本报8月9日讯(记者刘震见习记者高雅洁)日前,胶州16岁高中生小牟在不到50天的时间内偷偷转走母亲20万积蓄,用以打赏主播和购买游戏皮肤。家人获悉后,追回一部分费用。目前,小牟在快手平台上打赏主播的12.6万元仍未追回,平台表示只要符合退款条件,将尽快退费。
16岁的胶州少年小牟目前正在读高一,因长时间上网课,他接触手机较多迷恋上手游,为了能在游戏中变得“更厉害”,便开始购买各种游戏道具(皮肤)。手里的零花钱有限,小牟从3月初开始偷偷用母亲手机给自己转账,截止到4月21日被父亲发现,总共转走了20万余元,全部被用于购买游戏道具和打赏游戏主播。
4月21日,小牟的父亲牟先生要给工人发工资,因为着急用钱便想从妻子卡里转2万元积蓄应急,没想到卡里却只剩下2000余元。牟先生赶紧到银行调取流水,发现是儿子所为。气急之下,牟先生曾想到打儿子,但最终只是狠狠地扇了自己几个耳光。“养不教父之过,我下不去手打他。”牟先生说,因为儿子是未成年人且未经过他们的同意私自在网络上消费,他联系各大平台追回这笔钱,经过多方努力,追回了一部分,但是小牟在快手平台上打赏主播的12.6万元却迟迟没有追回。
据了解,牟先生和家人与快手平台联系之后,平台需要牟先生提供儿子在打赏时周围没有家人的视频证据,但牟先生没法提供。“他都是偷偷打赏,我们怎么可能拍下视频,要是有视频,早就发现并制止他了。”牟先生说。8月8日上午,记者联系了快手客服未成年人专线,工作人员答复称,针对这样的情况,需要孩子的监护人拨打专线电话进行问题反馈,平台会有专门的工作人员进行处理,监护人需根据工作人员提供的链接,提交孩子账号、消费金额、第一次消费时间以及打赏过程描述等一系列信息,平台会根据举证材料进行核实,核实通过后平台将于48小时完成审核并通过用户账号进行反馈,只要确认该消费确实是无行为能力人或者限制行为能力,平台会在十日内退款。
牟先生一家能否追回这12.6万打赏金,齐鲁晚报·齐鲁壹点将继续跟踪报道。
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