□金胶州/我爱金胶州/金胶州数字报通讯员周琴
近日,青岛市总工会组织各区市工会和市总工会机关各部室开展区市工会主席理论读书会暨半年工作观摩调度活动,来胶观摩工人文化宫和职工法律服务中心建设情况,对胶州市工人文化宫多层面服务职工文化生活给予高度赞赏。
近年来,胶州市进一步强化服务窗口内部管理,升级服务流程,打造标准化服务,以三大中心为依托,不断拓宽工会服务面。职工服务中心将工会所有服务职工全部窗口化,“一站式”服务起到规范业务流程的作用,大大方便了职工群众;职工心理健康服务中心建有心理测评及咨询室、心理沙盘室、漂浮舱减压室等三个功能室,为职工提供心理测评、心理减压及心理健康疏导等服务;职工法律服务中心,不仅有专业律师进行窗口解答,同时还不断创新维权新模式,加强对社会组织引领与带动,和市“心语社”建立部门联动,形成资源整合,成立法商财税职工咨询援助中心,以专家顾问服务团为载体,针对职工和企业关注热点问题,提供法商财税一站式的公益咨询及援助等服务,不仅在依法维护职工合法权益方面更加专业,而且在商财税方面能够更好地服务于企业,真正做到了工会服务企业和职工实现和谐共赢的良好局面,形成“两条腿”走路的维权新模式。
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