胶州防疫隔离点：留菲博士写下1500字感谢信

□金胶州/我爱金胶州/金胶州数字报通讯员王刚赵梅

“你们以高度的责任感和使命感，不断发挥战斗堡垒的积极作用，以专业的技术和奉献的精神，兢兢业业的照顾着80多名隔离人员，为我们构筑了一个温馨、安全、舒适的观察环境，也让我们感到了前所未有的温暖。”6月23日，即将在胶州隔离点解除14天隔离观察的留菲博士吕先生，用工整的字迹写下了一封近1500字的感谢信。用最真挚、最朴实的语言记录了“胶州先锋”防控疫情春晖志愿第一突击队工作的真实场景，表达了衷心的谢意。

吕先生所在的酒店是临时启用的隔离点，周边环境复杂，靠近大型超市、住宅小区和水果批发市场，稍有不慎就可能发生突发事件。为做好隔离人员全过程的安全保障服务工作，突击队对酒店内部构造和周边情况进行了全方位的彻底摸排，及时发现9处隐患点；又加班加点，用一天的时间针对发现酒店的防控薄弱环节进行快速改造完善，安装全天候全方位监控，检查房间电器安全，确保万无一失。

6月9日隔离点启用后，共接待隔离人员80余人，达到满员。考虑到酒店设施简易等现实情况，隔离人员回国后可能存在情绪不稳定、政策不清楚、身体状况欠佳等问题，队长姜秀华调动全体队员，采取“点对点”温情服务工作法，每天至少两次进行电话沟通，询问隔离人员需求，了解隔离人员心理变化，及时作出应对。

在得知吕博士平日有吸烟的习惯，目前无法吸烟，存在焦躁情绪后，姜秀华立刻安排为其购买了口香糖和胶州市的特色水果转移其想吸烟的注意力，并通过电话与吕博士进行交流谈心，从生活、工作谈到归国的感受和心情，让吕博士渐渐淡化了吸烟的想法，甚至萌发了戒烟的念头。

考虑到疫情防控要求，隔离点的中央空调无法启用。正值炎炎夏日，“突击队员们快速申请给我们采购了空调扇，队员们顾不上吃午饭，奋战几个小时帮我们安装，并快速送到房间，为我们送来了阵阵清凉。”“在这里，只要拿起电话按下0号键，热情周到的服务必纷至沓来。”

正如吕博士在感谢信中写道的，“胶州是一个有温度的城市，隔离点更是一个温暖的港湾。14天里的336个小时只是一个时间数字，但对我们来说，这是一份持久不断的温暖时长。”能得到隔离人员发自肺腑的认可和赞扬，就是对“胶州先锋”春晖志愿第一突击队无数个昼夜付出的最好奖励。“愿山河无恙，人间皆安！”

新闻推荐

胶州市领导到洋河镇检查防汛工作

□金胶州/我爱金胶州/金胶州数字报记者代珍武本报讯7月14日，市委副书记李晓光带领相关部门单位负责人到洋河镇检...

胶州新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离胶州市再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。