送法律 送咨询 送岗位 送技能 送艺术市总工会线上“五送”暖心田

□金胶州/我爱金胶州/金胶州数字报通讯员王红丽

新冠肺炎疫情发生以来，利用线上模式开展网络特色服务“五送服务”，保障职工合法权益，丰富职工文化生活，做好职工帮扶工作，助力企业复工复产。

线上“送”法律援助，保障职工合法权益。市总工会开展线上解读，提供“无接触、无间断、全覆盖、全方位”式法律服务。积极收集、整理疫情防控期、企业复工复产期劳动关系领域相关法律法规、政策，充分利用工会微信公众号发布疫情期间常见劳动法律问题等相关信息，全面畅通网上法律服务渠道。市总工会开通24小时12351热线电话和公众号律师24小时咨询平台，实行电话网络双线接访、咨询，确保及时解答、及时处理疫情防控期间职工群众的劳动争议问题。

线上“送”心理咨询，关爱职工心理健康。为应对防控一线工作人员以及职工群众在疫情期间可能出现的恐慌、焦虑等情绪，缓解因疫情引发的心理问题。市总工会用“心”战“疫”构筑心理防线，通过工会微信公众号发布疫情相关心理健康知识，开通“胶州职工疫情防控心理援助服务热线”，通过网格化管理，实现了线上24小时心理减压和情绪疏导，面向全市职工群众提供心理健康评估、心理压力疏导、心理危机干预等服务。真正做到了职工心头的“千斤顶”。

线上“送”岗位，为职工就业保驾护航。疫情期间企业招工难，职工求职难，面对这一困境，市总工会积极作为，联合多家企业开展了“网络招聘送岗位百日活动”。此次活动吸引了96家企业参与，提供就业岗位100多个，共有300多名求职人员找到合适的工作岗位。市总工会将线上线下“送岗位”有机结合，实现了网络平台与企业、个人精准对接，“送”岗位活动统筹各方资源，汇集各方力量，积极促进人岗对接，努力满足企业用工和劳动者就业创业需求。

线上“送”技能，提高职工就业竞争力。市总工会在疫情防控的特殊时期，开展“居家防疫，线上学技”公益培训活动。通过网络直播的形式，为广大职工带来茶艺师、育婴师、面点师等专业公益培训。让职工可以更好的在家提升职业技能，提高健康知识水平和自我保健能力，带动家庭成员养成健康的生活方式，为疫情有效控制后积蓄力量，迅速投身复工复产掀起建设热潮。

线上“送”艺术，丰富职工文化生活。为满足广大职工居家抗疫期间的精神文化需求，市总工会充分发掘职工文化活动的多样性和创新性，以丰富多彩和切实可行的线上方式开展“网上职工子女艺术素养提升公益课”，聘请专业老师开设主持、声乐、葫芦丝、剪纸、摄影艺术、朗诵六大课程，共有480多名职工子女受益。真正做到了让广大职工子女“宅家防疫，快乐开心”。

市总工会提供的“五送服务”在抗疫保卫战中彰显了工会力量，在接下来的工作中市总工会将继续做好工作创新。利用网络开展更多、更便捷的服务，引导职工积极参与线上技能培训。引导职工积极参与网上读书学习、业务培训、技能练兵、技术交流、协同攻关、闯关竞赛等“网上练兵”活动。组织劳模工匠、技能大赛获奖者、创新工作室领军人等录制教学视频、开展网络视频直播教学等活动，把更多理论知识和实操训练搬到网上，帮助职工学习充电、提升技能。

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