中云街道便民服务“网上办”

□金胶州/我爱金胶州/金胶州数字报通讯员彭洋

“特殊时期，对于企业和老百姓来说，最大的方便就是不出门还能把事给办了。”春节前夕，随着新冠肺炎疫情的肆意蔓延，中云便民服务中心为了更好地守护辖区居民的安全，避免人员聚集，经研究开通了“网上办，不见面”审批业务，方便群众办事。

在疫情期间，中云便民服务中心始终秉承“高效服务，便民为民”的理念，为市民、企业提供线上办理，实现手机端、PC端同步进行，全流程网上办理，打通了便民服务最后一公里，实现“最多跑一次”到“一次不跑”的转变。倡议群众有相关办事需求，尽量网上办、掌上办，避免线下办、集中办，让数据多跑路。

“您好，请问您要办什么业务？”随着一声熟悉的问候，2月21日，便民服务中心接待了春节假期过后的第一位居民。市民张某得知，女性年满40周岁没有单位给交社会保险的灵活就业人员，可以申请并参加国家给予的社会保险补贴，虽然是在疫情期间，但是这个社保补贴政策可以帮助她减轻一部分家庭负担，张某便来到便民服务大厅落实此事。经工作人员查询，张某当月已经达到了就业困难人员的认定要求，并告知其可以使用“网上办，不见面”审批加帮办的方式进行网上办理，而且办理流程更加方便快捷，经工作人员详细指导，从填写资料，到申请补贴，再到提交审核，不到半个小时张某就完成了办理业务，比窗口办理更便捷，更迅速。“真是太好了！家里都还指望着这个社保补贴补贴家用呢，这样足不出户就办好了，便民中心的服务真是太贴心了。”张某一脸喜悦的说。

金杯银杯不如群众的口碑，为群众办事就要“想群众之所想，办群众之所需，急群众之所急”，疫情期间，便民服务中心的“网上办，不见面”的审批业务，既避免办事人员在办事大厅聚集，有效阻断疫情传播，又方便了群众更加快捷的办理业务，使便民服务中心真正做到“便民”。

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