胶西街道 开启“角色扮演”新模式全力扫除企业复工复产障碍

金胶州/我爱金胶州/金胶州数字报通讯员张彬

胶西街道由15名副局级以上领导带队，全处146名机关干部充当“代购员”、“牵线员”、“娘家人”，深入企业帮解各类难题，全面开启“角色扮演”模式，为辖区企业复工复产扫除障碍。截至目前，胶西62家规模以上工业企业已全部复工。

当好“代购员”竭尽所能为企业购置防疫物资

“高经理，加拿大那批口罩和耳温枪到哪里了？是否已经顺利通过海关？”2月11日上午，胶西街道党工委副书记王书满神情紧张地打着电话。听到货物已顺利过关，目前已到达北京，最晚后天到达的消息，王书满连日来悬着的心终于踏实下来。

王书满提到的这批货物，由加拿大发出，共有2万个口罩和78个耳温枪，价值15600美元，运抵胶西后将第一时间用于企业一线防疫。按照一手抓疫情防控，一手抓复工复产的工作原则，胶西街道结合自身实际，率先出台《疫情防控“二十条”管理办法及流程》，明确所有开工企业必须配备口罩、耳温枪、消毒液等防疫设施。然而面对国内市场防疫设施紧缺、辖区企业口罩需求量缺口大的现状，如何帮助企业配齐相关设备成为摆在王书满面前急需解决的问题。

“找！想尽办法去找！国内买不到，发动一切关系去国际市场买！”克服时差、语言、汇率、物流等一系列问题，终于与远在加大拿的一家医药用品厂商取得了联系，第一批货物已顺利发货。在此基础上，王书满又挨家挨户上门联系辖区内做出口贸易的企业，联系购置防疫物资。分别通过张氏机械和汇金通从罗马尼亚和美国购置了一批防疫物资。考虑到正常使用的损耗问题，王书满又多方沟通，从大连医药总公司购置了一批红外线检测仪，作为储备器材。截至目前，胶西街道已累计垫资60余万元购置防疫物资，到位后将全部用于企业疫情防控一线。

防疫期间，胶西街道主动转变职能，为企业承担起“代购员”的角色，用“竭尽所能”的服务确保辖区企业早日复工复产。

当好“牵线员”将心比心为企业化解复工难题

2月9日中午，胶西“惠企e站”微信服务平台收到了青岛金典生化有限公司的一则求助信息：“急需医疗设备检修人员！公司目前有一批加急订单，但是设备出现故障，原有的检修工程师还在河南无法复工，恳请办事处予以协调解决！”看到这条信息，经贸办负责人叶泽麒顾不上吃饭，第一时间通过指挥部向全处企业、村庄发出号召，寻找医疗设备维修高级工程师。下午1点32分，雅会村的专管员发回一线线索：村庄战德信，之前在上海担任一家医药公司总工职务，目前在家。得知消息后，叶泽麒第一时间会同金典生化负责人找到了战德信，恳请对企业设备进行检修。2月10日，设备故障排除，企业正式进入复工复产。

经过前期广泛摸排，胶西辖区内62家规上企业，有20多家存在复工用工难的问题。为切实解决这一难题，胶西街道向全处范围内返乡在家的高级工程师发出动员，积极为家乡企业发展贡献力量。在“牵线员”的贴心服务下，胶西已累计协调本地专业技术工人60余人，缓解了辖区内8家企业的用工难问题。

当好“娘家人”不遗余力为企业挽回经济损失

青岛奥立奇金属制品有限公司是胶西辖区内的一家出口企业，由于受新型冠状病毒肺炎疫情影响，产品无法交付，有一笔出口订单无法按时完成。“我们年前与美国的客户签订了生产协议，按照原定计划，本周应向美国客户交付一批价值60万美元的园艺工具。由于受疫情影响，无法按时向境外客户交付产品，公司面临150万的违约金，我们真的非常着急。”

在得知这一情况之后，胶西街道办事处第一时间对辖区内的企业进行摸排，据统计先后有5家企业年前与外国客户签订了协议，受疫情影响无法按时交付产品。在得知青岛市贸促会可以为企业出具不可抗力事实性证明书后，胶西街道迅速组织5家企业于2月8日晚在线上提出了申请。恰巧青岛市贸促会在疫情期间简化手续，缩短办事流程，仅用半天时间就及时免费为5家企业出具了不可抗力事实性证明书。据了解，该证明已得到全球200多个国家和地区的政府、海关、商会和企业的认可，在域外具有强大的执行力。

作为辖区企业的“娘家人”，在面对疫情的特殊时刻，胶西街道坚决站在企业面前，全力为企业提供专业便捷服务，不遗余力维护企业合法权益，挽回经济损失达1200余万元。

截至目前，胶西总企业数635家，已复工483家，复工率76%；其中，规模以上工业企业总数62家，已全部复工复产，复工率达100%。

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