青岛海能达热力有限公司成立于2008年,2009年正式投产供热。公司位于青岛胶州市扬州西里路361号,主要负责胶州市杭州路以西区域的集中供热。供热范围覆盖杭州路以西、新西外环以东、南外环以北、胶北办事处(含)以南,约100平方公里的区域。
公司自成立以来,在上级主管部门的正确领导和社会各界的大力支持下,秉承“情系民暖,潜心奉献”的企业宗旨,发扬“高起点、严要求,励精图治、锲而不舍”的企业精神,全面贯彻落实科学发展观,开拓经营思路,不断实现新跨越、新发展。目前,公司现有热源厂两个,换热站约80个,供热管网约280公里,入网供热面积约450万平方米,居民用户约4.7万户。
随着供热市场竞争的加剧,公司及时调整经营思路,以打造供热服务优质品牌为目标,建立了完善的服务网络,全面提高供热质量,公司的实力不断壮大、供热能力不断增强,为胶州市创建文明城市作出了贡献。在上级主管部门的正确领导和社会各界的大力支持下,公司的供热工作得到了上级部门的认可和社会各界的好评。
供暖时间及标准
根据青岛市供热条例第三章第三十一条规定采暖期为每年的十一月十六日至次年的四月五日。采暖期内用户室内供热温度不得低于18℃。厨房内温度不得低于10℃。
取暖费缴费标准及方式
1、根据青价格[2008]240号文规定,用热人为居民的:房产证上标明使用面积的,按标明的使用面积收取热费。房产证上未标明使用面积的,按建筑面积乘以75%进行折算。
2、根据青价格[2008]241号文规定,用热人为居民的:居民采暖用热价格为30.40元/平方米使用面积。托幼园所、非营利性社会福利机构采用集中供热方式采暖的用热价格按居民采暖用热价格执行。
3、交费时间及方式:每年9月1日起,用户可根据交费卡号在微信公众号、微信生活缴费、支付宝生活缴费、农商银行各营业网点或到海能达热力公司收费大厅缴纳热费,截止时间至11月15日。未在上述时间内交费的用户,供热单位将根据实际情况予以停热。
房屋信息变更及重要性
准备二手房买卖或房屋租赁的用户,房屋买卖、租赁交易前及房屋租赁合同结束前,请务必像核实房屋水、电、物业费缴纳情况一样,通过供热单位核实所选房屋是否存在欠缴供热费的情况。因供热费普遍金额偏高,部分房屋更是存在多年欠费,欠缴金额巨大,影响您的正常用热。为维护广大用热户合法权益,避免不必要的损失,请您在交易前务必确认供热费已全部缴清。
用户变更房屋产权信息时,需要携带房产证、户主身份证到海能达热力公司收费大厅办理信息变更手续。
供热开通、报停办理方式
需要办理开通或报停的用户,根据《青岛市城市供热条例》第四章第三十六条规定,“居民用户停止用热或者恢复用热,应当在每年的采暖期开始三十日前(即10月16日前),向供热单位提出申请并办理手续。申请停止用热或者恢复用热,应当以户为单位提出。”请办理开通或报停的用户携带身份证、房产证或购房合同(安置房请携带安置协议),到海能达热力收费大厅办理相关手续,到期未办理开通手续的用户,本采暖季将不再办理开通手续;对于未报停的用户视为本采暖季正常用热,逾期将不予办理报停手续。
■供暖小常识
供热期内
供热管网易产生污堵、气堵、水压不平衡、漏水等原因,造成供热温度不达标情况,请及时拨打公司维修电话,公司将为您提供快速优质的服务。
供热结束
该公司对所有小区内供暖管网及散热器进行满水保养,为此,请广大用户注意以下几点:
1、请您及时检查室内供热设施(暖气片、分水器、阀门、管道等),如发现漏水请及时拨打公司维修电话。
2、请不要将暖气片或地暖管等供热设施里面的水放掉,因供热设施的水是经过防腐处理的软化水,可以隔绝空气对供热设施的腐蚀,延长供热设施的寿命。
3、对需要改动供热设施的用户,请先到该公司进行登记,公司为您提供免费技术指导。根据《青岛市城市供热条例》的有关规定,未经供热公司同意私改供热设施,造成一切损失,由用户自行承担责任。
地址:胶州市扬州西路361号(纳福新居西)可乘坐5、8、25、66、305、501、502、608路公交车到赵家小庄站下车
服务电话:82221633
监督电话:15866832252
张超刘君
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