工作着并快乐着 青岛华凯月嫂工会读书交流成长日这样度过

华凯月嫂工会读书交流成长日现场□金胶州/我爱金胶州/金胶州数字报记者东篱

月嫂工作是孤独的，也是快乐的！因为她们每个人都是独立工作，她们固执地坚守着那份敢于担当的执念，因为她们心中有用户就是家人的贴心服务！青岛华凯集团华凯月嫂服务社就是这样一支拥有签约千人的家政服务队伍，她们常年活跃在青岛、胶州和北京、深圳等国内六省市的各个区市、村镇、大街小巷的某一个家庭，她们“各自为战”，但她们工作着并快乐着！

她们每月都有一次不同主题的月嫂交流成长日的活动，即每月六日晚6至9点。这一天，是集团公司雷打不动的规定日，这些月嫂们分期分批进行，只要没有特殊情况，都会快乐的飞回华凯集团这个大家庭里来。因为她们有好多好多的故事要讲，有好多好多的话儿要说，有好多好多的疑惑要解答，有好多好多的经验要分享……

读书开拓视野交流促进成长

6月6日晚，一场走心的、人气爆棚的青岛华凯月嫂服务社月嫂工会读书交流成长日活动，在青岛华凯健康产业集团三楼“工会会员之家”多功能厅如期举行。精心布置的会场，处处洋溢着温馨，100多名月嫂、育婴师和花笙摄影的工作人员参加活动。集团公司还把检测仪器搬到现场，为月嫂们检查健康状况。

“一切成交源于爱！爱父母，爱用户，爱公司，爱同事，爱自己，爱遇见。爱父母，感恩父母给了我一个健康的身体，才会让我激情澎湃的去工作；爱用户，感恩用户和大姐们的信任，让我们的工作有了更多的价值和意义；爱公司，感恩公司提供的平台，让我们有了施展才华的舞台；爱同事，感恩同事们的包容和团结，才让我有了更大的进步；爱自己，感恩自己持之以恒的努力，才让自己在工作中开心快乐的成长；爱遇见，感恩所有的遇见，所有的经历都是最好的财富！”她们在《感恩文化》的宣言中，获得对自己职业的守住道德底线的尊严，获得坚持内心原则的尊严，获得挺住骨子傲气的尊严！雷锋精神闪耀着道德的光辉，具有历久弥新的时代价值和社会价值，大家在同唱《学习雷锋好榜样》的歌声中，获得陶冶情操的极大提升，更好地为社会服务！

在当晚华凯月嫂工会读书交流成长日活动中，主持人带领大家学习了《成德之道》一书的有关章节。《成德之道》是经济日报高级记者、中国作家协会会员管斌老师的佳作。

这次交流成长日上，公布了华凯月嫂服务社与上海浦发银行深度合作为月嫂们存款送华凯智慧居家养老服务中心的“养老积分”等事宜。总结、分析了月嫂工作中存在的问题和不足，探讨了解决问题的方式方法，表扬和奖励了优秀月嫂。

在接下来的月嫂交流活动环节中，针对月嫂尤其是新月嫂提出的靠怎样的形象才能为自己加分、月嫂最能打动客户的是哪方面，如何照顾婴儿日常起居、关注婴儿健康状况、宝宝哭闹如何识别、收腹带应该怎么用、宝宝攒肚如何处理，如何照顾产妇日常护理、制订产妇营养餐、怎样使奶水充足、产妇乳房护理、产妇产后恢复等百余条疑惑，华凯月嫂服务社主任杨玉红、华凯月嫂产后健康管理中心主任刘辉及金牌月嫂、资深月嫂都一一进行了解答和交流，现场气氛热烈而和谐。

一位新月嫂高兴地站起来说：“每一期交流成长日，都是一种开心快乐的提升成长，收获多多。我向大家保证，我会用心工作，做一名优秀的月嫂。”

专业优质服务爱心回报社会

华凯月嫂服务好，十个孕妈八个找！多年来，在胶州市总工会、胶州市妇联、胶州市民政局、阜安街道办事处等部门单位的领导下，华凯健康产业集团把“雷锋伴我行，诚信进万家”活动落到实处、见在行动。月嫂与用户亲密如一家，月嫂收到用户锦旗牌匾的事例在华凯是层出不穷，被人称赞！

月嫂张大姐兴奋地说：“在华凯工作是一种快乐！‘月嫂成长日’仅仅是华凯全面提升员工工作能力、相互交流、相互学习举办的一个不足千分之一的小活动。‘孕妈沙龙’、‘亲子运动会’、‘孕夫（准爸）分娩疼痛体验’、‘准妈见面会’等等活动，那才叫精彩纷呈，大开眼界，受益匪浅！”

首席金牌月嫂高绪香说：“选择了华凯，就是选择了诚信；选择了华凯，就有了一个展示自己的平台；选择了华凯，就会享受‘英雄有用武之地’的快感！选择了华凯，就有了动力，有了成就感和成长感，就有了归属，有了一个家！”

据了解，华凯月嫂服务社除了每天白天签约、派单，每天晚上就是对新月嫂和新学员进行职业技能培训，每个周六、周日都有月嫂厨艺大比拼、美食沙龙、专家讲堂、月嫂演讲会等活动安排。华凯月嫂服务社主任杨玉红说，就是通过这些活动让员工常回家看看，让员工之间加强经验交流，互学共鉴，另外还能给大家减除来自工作上的压力！

华凯健康产业集团董事长李振华告诉记者，做一个合格的月嫂必须具备两方面的知识：一方面是理论知识，另一方面是实际操作。要掌握给宝宝洗澡、给宝宝做抚触、给产妇做营养餐这三个基本技能；还必须具有爱心、用心、专心、细心和耐心的“五心”服务意识。华凯月嫂拥有严格的培训管理体系，月嫂需要通过360度初审、八大模块培训、100多项结业考试、客户五项评价才能“出关”。经过层层把关，严格筛选，立体化打造护士般专业、家人般贴心的高品质高素养的新时代月嫂，让每一位用户可以放心选择心仪的月嫂，安心去做自己的事情，安心坐好宝妈的月子！

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