7000余部车辆备战春运

早报讯 今天，2019年春运即将拉开帷幕。 1月20日，交运集团制定并发布春运出行保障方案，春运期间预计投入7000余部各类车辆，推出手机APP等多种售票方式，推出“邮寄儿童”“秀热线”等情满旅途特色服务，为军人、军属提供优先服务，为现役军人提供部分客运线路票价优惠，为持有“交运信易卡”的市民提供多项优惠政策。另外，交运集团胶州汽车总站候车环境全面升级，增设自助售票机，引导公交车进长途站发车，实现无缝换乘。目前，春运期间的汽车客票已经逐步开始预售。

7000余部车提供周到保障

据交运集团旅游客运部负责人介绍，交运集团各车站旅客运输总量预计将达550万人次。其中，班线客运110万人次，城乡公交440万人次。 2019春运前期以学生流为主，中期以务工流、返乡流为主。预计节前春运高峰主要集中在小年至腊月二十八期间（1月28日至2月2日），流向主要以中长途省际客流为主。节后正月初六至初九（2月10日至2月13日）是务工流、探亲流返程的高峰，初十至正月二十（2月14日至2月24日）是学生流返程的高峰。

交运集团提前做好了运力储备，预计投入客、货运车辆7000余部，其中包括长途车、公交车、出租车、旅游车等，为市民出行提供全方位的运力保障。

目前，春运汽车客票已在交运集团所属各汽车站同步预售，2月11日 （农历正月初七）前的车票可以购买，旅客可以通过“交运行”APP、“交运行”微信公众号、自助售票机、人工窗口等多种线上和线下方式购买车票，有集体出行需求的旅客还可以通过拨打交运热线96650预约包车服务。

“第一响应人”守护行车安全

交运集团安全机务部负责人介绍说，今年春运期间，交运集团推行“第一响应人”和“守护员专座”。交运各长途汽车站在没有乘务员的线路客车上，从乘车旅客中选出两名代表作为 “第一响应人”，维护车厢秩序。同时，交运温馨巴士在468路、603路、613路、643路等部分线路试点设立“守护员专座”，遇到车内发生乘客与驾驶员争吵或争执等情况，能够第一时间做出响应，及时劝导或制止。

春运期间，交运集团各长途汽车站继续推出“邮寄儿童”服务；为遇到各种突发状况而使旅途受阻的旅客提供资金帮助的“爱心基金”服务；为60岁以上老人提供免费送票上门的“秀热线”服务等。

同时，交运集团积极推进道路客运领域军人优先出行，在购票、检票等多个环节为军人军属提供优先服务，现役军人享受集团部分公车公营客运线路票价九折优惠。针对持有“交运信易卡”的市民，继续提供客运、旅游、修理、车辆租赁、新能源车辆充电、家装等业务板块的多项优惠政策。

针对即墨古城开展的年货大集、城墙主题灯会、民俗非遗展演、冰雪嘉年华、艺术展览等主题活动，交运集团开通观光11号旅游公交线路，并推出旅游直通车服务，起止山东大学青岛校区和青荣铁路即墨北站，途经海泉湾、水泊、龙泉湖公园、即墨古城北阁、古城西门、即墨汽车总站、即墨服装市场，每日运行时间为7:20至21:00，双向对开。另外，今年春运交运胶州汽车总站软硬件服务全面升级，对旅客的候车环境进行了升级改造，市民如有旅游出行方面的疑问，可拨打交运热线96650咨询。

（记者 吴帅 通讯员 邢路 金慧 摄影报道）

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