假期24小时值班,确保用水安全 青岛水务集团胶州市自来水公司元旦期间,3天共接到市民热线电话475起

坚守岗位,实时监控。半岛记者刘静通讯员单亦双报道

本报讯近日,半岛记者了解到,由于持续低温,城区部分水表有冻损现象。为保障居民用水,青岛水务集团胶州市自来水公司在元旦前就进行设备排查保养维护工作。元旦期间,热线3天共接到市民热线电话475起。

近日气温骤降,自2018年12月27日开始,胶州市温度直线降至零下八摄氏度左右,城区出现多起水表冻损现象。胶州市自来水公司在元旦前开展供水设施设备排查保养维护工作,抽调相关技术人员对净水厂设备、外设管网、户外消防栓和供电设施、线路等,进行全面检查、保养维护和防冻处理,消除安全隐患,确保供水设备正常运转。在冷空气来临前,公司多次利用微信、传单、电视等多种形式开展防冻宣传,抄表员与用户面对面服务,打通服务“最后一公里”,在抄表过程中提醒用户做好水表等设施防冻工作,积极引导鼓励用户落实防冻措施,确保冬季用水安全。

为保障节日期间安全供水工作,提高供水保障能力,胶州市自来水公司实行领导带班值班制,特别是水厂严格实行轮班值守制度,水厂所有员工认真坚守岗位,确保生产设备正常运转；化验人员每日对出厂水和管网水水质进行监控、监测,保障水质达标率100%；调度室坚持24小时值班制度,确保城市供水管网压力运行平稳；热线3天共接到市民热线电话475起,热线回复率完成率均为100%；按照《应急物资储备清单》对库房库存物资进行清点,及时备料备件,对应急物资进行了整理归类,落实抢修车辆3辆,强化应急值守,随时待命；遇突发供水安全事件时,及时向群众发布停水告知书,明确抢修时限,争取群众的理解和支持,同时严格按照施工规范开展抢修工作,狠抓施工安全,确保抢修任务和施工质量双达标。

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