便民服务措施实用实惠实效

全市户籍窗口采取“容缺办理”等方式，为30多位市民办理了户籍手续。实行“临时居民身份证”立等可取措施以来，已有710位居民就近、即时办理了“临时居民身份证”。

公民申办护照、港澳台通行证时限分别由原先10个工作日缩短至7个工作日，外国人居留证件的办证时限由15个工作日缩短至7个工作日，台湾居民来大陆定居证明核发的办证时限由60个工作日缩短至20个工作日,外国人永久居留资格初审办理时限由3个月缩短至60日，均为全国最短时限。

实现了出入境业务自由选择刷卡、微信、支付宝以及现金缴费等多种缴费方式，截至目前，申请人使用自助缴费机共缴费3719笔。同时，先后向市南、崂山、城阳、开发区、平度、胶州、即墨、莱西和港航公安局下放赴港澳台证件签注制作权限，在全市设立公民出国境受理点25个。

公安交警部门推出的28项便民服务措施全面实现了交管业务网上办、掌上办、预约办、自助办、提速办和特事特办。通过“交管12123”手机APP简易程序处理的道路交通事故3万余起。车驾管业务实施一窗办理、一证办理和“通道式”服务、“全天候”服务、“四免”服务措施。全面清理了办理交管业务的各种证明凭证，市民凭本人有效身份证件，在周六周日也可以在一个窗口办理各项车驾管业务。

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