“互联网+医疗健康”已成为实施健康中国战略的重要途径,成为当今医疗卫生领域的新常态、新特点。胶州市高标定位、主动作为,加快推动医疗卫生信息化建设,利用信息化手段,快速缩短城乡地理距离,打破医疗机构间信息壁垒,创新健康服务模式,群众医疗健康获得感、安全感、幸福感不断提升。
健康为核心 医疗再加速
胶州市坚持以全民健康为核心,全力打造全省一流的人口健康信息平台,统筹推进全市医疗卫生机构、计生服务机构信息系统建设。完成城区二级医院和基层乡镇卫生院新版HIS (医院信息系统)、EMR(电子病历系统)、LIS(实验室信息管理系统)等关键业务系统的上线运行,逐步实现电子区域诊疗卡、社保卡、身份证等多卡通用和实名制就医,共享患者就诊信息,开启便捷支付通道,不断优化就诊流程,改善群众就医体验。
为胶州市全市公立医疗机构配置医疗服务自助机,将便捷就医和信息化服务做实做细。推出互联急救APP和微急救,在患者呼救的同时,自动开启GPS定位信息、推送患者健康档案信息、预留“紧急联络人”等功能,为市民提供多方位、更精准的急救服务。创建胶州市卫生计生健康客服中心,通过热线电话、微信在线客服等渠道向市民提供就医指导、政策咨询、投诉建议、满意度回访等服务。截至目前,完成患者满意度回访5.7万人次,收集意见建议3481条。
信息跟人走 就医更省心
胶州市投资建成“同城双活、异地备份”健康云数据中心,在全国县级“互联网+医疗健康”平台建设中走在前列。整合全员人口数据库,实现市、镇(办)、村三级医疗卫生机构实时共享全市居民电子病例和电子健康档案,以及家庭医生随访和其他健康情况记录,为全市涵盖公立医院、基层卫生院、社区服务中心以及民营医院在内的950余所医疗卫生、计生服务机构提供健康云服务,全方位做好群众健康“大管家”。
全力打造“互联网+医疗健康”全方位、全周期服务品牌,优化整合孕前保健、孕期保健、住院分娩、产后访视、0-6岁儿童健康管理和预防接种、老年人健康管理等服务资源,实行生命全程连续服务。率先开通预防接种“掌上预约”服务深受群众欢迎,万余人通过“掌上预约”避开接种高峰,享受省时省力的便捷服务。
网络为纽带 刷新幸福感
搭建起医疗健康信息数据传输的网络高速路。重新规划胶州市卫生计生专网,建设了城区公立医院达到万兆、乡镇卫生院和社区卫生服务中心达到千兆网络带宽的裸光纤卫计专网,为“互联网+医疗健康”技术推进的“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”新型医疗模式深入快速发展奠定坚实基础。目前,胶州市基层卫生院可实现远程会诊、病例讨论、实时操作示教、在线咨询,实时与上级医院专家团队进行业务交流。
里岔镇的王大娘2年前在青医附院做了支架手术,卫生院医生为她做好心电图等检查,通过远程会诊系统上传,青医附院在线专家可以实时阅片、精准诊断、出具权威报告,还可以根据患者病情直接指导基层医务人员操作和治疗。记者王磊江 见习记者 徐小钦 通讯员 王坤 逄晓英
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