□金胶州/我爱金胶州/金胶州数字报通讯员马洪涛
近日,市人民医院开展“基本医疗”满意度测评,通过下乡、义诊以及前往向阳市场商铺和湖州路早集市开展“看病就医”满意度测评及卫生计生惠民政策志愿服务活动。
为赶在早集市散场之前尽量多地征求群众意见,工作人员于早晨六点多就赶到了早市,对商户和广大群众进行了测评表的发放和意见征求,从市场南头走到了北头,再一路发放,一路讲解折回,广大群众对他们的宣传工作给予了高度理解和积极的配合。早市结束后,工作人员随之赶回向阳市场,对市场商铺登门入户,对来往群众发放“看病就医”满意度测评表,积极开展“基本医疗”工作满意度大走访,征求居民对“基本医疗”工作的意见和建议。
经工作人员以义诊、走访和入商铺发放宣传资料的多种形式开展的第三季度“看病就医”满意度测评共回收测评表3500份,针对居民反映的问题,医院领导高度重视,责成相关职能科室立即落实整改,并进行跟踪随访,以观后效。
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