胶州市建设局法定程序不精简工作效率提升高

在行政服务大厅建设局窗口，笔者遇见刚办完业务的办事员李仲超，他负责中集冷链研究院项目的建设工程手续的办理。李先生告诉笔者，在前来办理有关建设工程手续之前，他通过政务网站了解到了有关建设项目审批的流程和所必须的资料明细、表格，提前准备好了相关材料，“现在来办理工程手续真是方便多了！”

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据行政服务大厅建设局窗口负责人介绍，为了方便企业办理业务、让企业少跑腿，他们推行全面公开事项、实行一次性告知，充分利用政务网站、大厅触摸平台等途径对审批事项进行全面公开，同时还制作“二维码”，只要用手机扫描二维码，有关建设项目审批的流程和所必须的资料明细、表格一目了然，便于企业提前做好准备。

据悉，市建设局一直致力于服务型机关建设，认真贯彻落实“放管服”和“一次办好”的有关要求，梳理审批事项，优化服务流程，规范行政行为。自推行行政审批制度改革以来，通过清理、取消和调整审批事项，建设工程行政审批事项由原来127项“瘦身”至52项。对审批事项中有交叉和重叠环节进行合并，将“串联”改为“并联”，推行多项手续同步办理；实行“容缺预审批”、“代办帮办”，完成土地、规划手续后，即可快速办理施工许可手续，施工许可证办理法定时限15个工作日，在承诺10个工作日的基础上再提速50%，力争做到5个工作日内发证。符合要求的所有项目都享受到了“法定程序绝不精简，人为效率提到最高”的规范服务。

针对企业反映办理建设手续时涉及不同的业务科室需要重复提交材料原件验证的情况，该局想企业之所想，创新实行信息共享，即办理建设手续时企业只需提交一次材料原件，验证扫描后进入后续流转程序，避免企业办理多个事项重复验证、递交材料的麻烦；精简建设工程质量监督登记、安全监督登记办理程序，对资料齐全的一张申请表即可办理登记手续，做到建设工程质量监督、安全监督登记即时办结和施工许可及时办理。

据该负责人介绍，凡属建设局审批服务权限内的事项，办事企业均可在服务中心内直接办理，同时窗口开通了网上审批，局属行政审批服务事项全部纳入网上办理，有效减少了民众现场跑动次数和时间。此外，推行主动上门服务和预约服务，为建设项目提供全方位服务，推动项目快开工、快建设、早投产。

由于办事手续由繁变简、形式由暗变明、速度由慢变快，据初步统计，目前办结领证时间普遍节省70%，人力成本也普遍节省三分之二。

（万禹岑）

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