手续繁、跑路多、出证慢是市民和企业办理不动产登记头痛的事情。如今,这一现象得到了彻底改观。市不动产登记中心推出的“两增两减”,拿出刀刃向内、自我革命的勇气,从制度措施层面强化了服务和效率,彻底解决了不动产登记中存在的“推绕拖”办证难问题,实现了“一次性办好”。
市民张强是一家房地产开发公司的不动产登记代理,经常到行政服务大厅和购房户一起办理房产登记的有关手续。由于所需材料准备齐全,很快登记手续就办妥了。可在以前,跑来跑去的经历让他一提起来就挠头。“以前来大厅办业务办房产证,得叫好几个号,来回跑,很不方便,自从改革了‘一窗式受理\’之后,只叫一个号,在这一个窗口就能把所有的业务办完,提高了办事效率,方便了我们人民群众。”张强说。
张强前后迥然不同的感受源于市不动产登记中心推出的“两增两减”加减法。“我们实行的‘两增加两减少\’服务方式,一是增加了服务窗口,由原来的15个窗口增加到现在的30个窗口,二是增加了基层延伸服务,对老弱病残幼的特殊群体,我们进行上门服务;两减少,一是压缩了我们的办事材料,二是对我们工作流程进行优化。”市国土资源局不动产登记中心副主任孙峰德说。
今年以来,市国土局不动产登记中心深化放管服改革,将涉及的土地、房屋、林权、海域进行整合,梳理整合不动产登记事项51项,形成不动产登记、受理、审核、登薄、发证一整套规范完整的登记流程,实行不动产的一个窗口收件、一站式审核。并设立资询服务、排号等候和业务受理窗口,深化预约服务、上门服务、延时服务、限时服务和绿色通道服务,确保市民办事“一趟路”、“一次性办好”,产权登记压缩到7个工作日,抵押登记压缩到5个工作日,提速幅度达80%,预告登记、查封登记实现了即时办理。
(本报通讯员)
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