刷脸入住 极速退房 科技感十足全国首家无人前台酒店落户开发区

酒店前台空无一人，客人刷脸入住，客房家电全部声控，机器人服务员进行客房服务……日前，全国首家无人前台酒店落户国家级胶州经济技术开发区。

近日，笔者来到位于国家级胶州经济技术开发区内的少海汇产业园，全国首家无人前台智慧酒店正式对外开放，该酒店的“店小二”是一台机器人，刚刚从上合峰会的会场上服务归来。记者了解到，这座酒店没有前台，取而代之的是酒店自助入住机，客人可以通过刷脸、扫码等多种途径入住，入住完成后，机器会自己“吐”出房卡。“人脸识别系统连接的是公安系统接口，充分消除安全隐患，如果非本人则无法办理，入住体验既安全又快捷。”工作人员介绍，在客房内，酒店针对智能家居、智能酒店场景应用研发的“哇欧”智能音箱，可接入各种智能硬件，可满足80多种家庭场景及私有语义接入音频、视频资源，以及300多种智能家居控制接入，打造出智能化的场景体验。

客人可通过语音控制客房里所有电器设备，不仅如此，该系统还可以根据需求定制场景，满足个性化需求，为用户带来全新的入住体验，比如订机票订车票、旅游建议、叫醒服务等等。

最为智能的则是酒店的机器人“店小二”，酒店采用机器人服务，送饮料、带路、安保甚至可以自己叫电梯、乘坐电梯。该机器人采用多传感器融合导航、梯控物联、客控系统融合等尖端技术，稳定、高效、精准、简约。

据悉，此智慧酒店由少海汇成员克路德、有住、寓公网、ITOO等企业联合打造，并和温德姆酒店集团战略合作，预计2020年将在全国合作开设300家。最近几天，少海汇产业园还举办了人类智慧住居大住居粉丝节，粉丝节上还同步展示了物联网芯片、机器人大脑、智能音箱、海骊装配式装修、虫洞智能家居、共享有氧健身仓、Nxhome、有住联合原研哉打造的未来宅等高新产品。（黄蛱）

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