青岛市胶州中心医院向上合峰会献礼展“美丽医院”风采

上海合作组织成员国元首理事会第十八次会议于6月9日至10日在青岛举行，青岛市胶州中心医院用自己的实际行动向上合峰会献礼，展示“美丽医院”风采。

该院制定了科学详尽的保障预案，成立了医院上合组织会议医疗保障组、安全生产保障组、信访维稳组，不间断地到门诊、病房对消防设施、医疗用电、危险化学药品等进行巡查；积极做好重点信访稳控人员心理疏导、安抚工作和稳控工作；畅通投诉渠道，值班人员24小时在岗，对患者反映的问题第一时间进行确认处理。

自6月8日起，该院分成六个业务组分片到病房、门诊和医技科室进行医疗活动督导，确保医疗安全；医院职能部门（值班人员除外）全体工作人员来到门诊大厅开展导医、咨询、志愿服务，帮助患者挂号、取号，解答患者的各种咨询问题，安抚患者排队等候的焦躁情绪，使门诊就诊秩序忙而不乱、井然有序；组织党员在院区和医院周边开展清洁卫生活动，有效美化了就诊环境。

（宋晓玲 庄笑琳）

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