京东亚洲一号青岛智慧物流园内景。
员工宿舍内景。文/图半岛全媒体记者景毅
1月31日,落户胶州经济技术开发区的京东亚洲一号青岛智慧物流园全面启用。该园区与此前已经投入运营的济南物流中心都是目前山东地区最大的物流中心之一,是京东物流布局山东、服务京津冀地区的重要支点。亚洲一号全面启用后,年订单处理能力将超亿单,与济南物流中心双星闪耀,将大大加快整个华北地区消费者网购的配送速度,实现下单当天收货的极速体验。同时,借力青岛独特的区位优势,青岛亚洲一号未来也将成为京东服务“一带一路”倡议、助力优质国货走出去的重要物流设施之一。
网购最快30分钟送达
早在2007年,京东就开始启动自建物流体系。目前,京东物流已成为中国规模最大、最专业以及用户体验最佳的物流服务提供商。
截至2017年底,京东物流基础设施面积超过1200万平方米,拥有全球唯一的中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包(达达)六大物流网络,运营了包括青岛在内的13个大型智能化物流中心“亚洲一号”,拥有500多个大型物流中心及30多万的终端服务点。
“京东亚洲一号青岛智慧物流园包含7栋仓库、1栋厂房、1栋宿舍、1栋食堂及其他配套设施,占地面积近32万平方米,总投资20亿元,是集物品运输、储存、装卸、包装、物流加工、配送等功能于一体的现代化电子商务运营基地,也是京东物流全系列仓储的旗舰工程。”京东物流山东省分公司总经理乔叶雷介绍。
据了解,现全面投入使用的青岛亚洲一号,应用了自动存取系统(AS/RS)、高速自动分拣系统、物联网等高新技术,效率也因此大大提升。据测算,物流中心实际存储能力超过200万SKU,平均日存储商品件数近千万件、年订单处理能力过亿单。
“在物流时效方面,京东山东在原有的211、311、次日达时效基础上,推出了“京准达”业务,消费者可以选择两个小时的精准送达,最高可精准到30分钟,秉承客户为先的原则,将客户体验做到极致。”乔叶雷说。
数据显示,截至2017年底,京东在山东青岛、济南等6座城市拥有6个分拣中心,同时,京东在山东已经完全实现区县覆盖率100%,乡镇覆盖率100%。在京东亚洲一号青岛智慧物流园启动之前,2017年4月京东还启动了济南物流中心。此外,京东还将在山东打造除中小件物流、大件物流外的第三张冷链物流网,届时京东在山东的物流布局将成区域内的首张三位一体的物流网络。
对外赋能,服务“一带一路”
自2016年底京东宣布向社会全面开放物流以来,专注于打造自建物流的京东得以对外赋能。京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东在其创新型的“积木理论”中认为,“未来在去中心化的无界零售场景下,品牌商和零售企业只需要聚焦在自己最擅长的事情上,然后将其他环节交给零售基础设施的服务商,形成总体的最佳解决方案。”
乔叶雷表示,京东物流将以开放的姿态,向全社会输出京东物流的专业能力,帮助产业链上下游的合作伙伴降低供应链成本、提升流通效率。在不同的合作中逐渐沉淀各项服务的标准,将各项物流服务形成独立的、可复用的模块,在物流内部及与合作伙伴进行积木组合,形成稳定、可规模化的产品体系。
今后,随着京东物流的开放越来越深入,越来越多的商家将会与京东物流进行战略合作,京东物流的社会化基础设施也将逐步完善。青岛亚洲一号全面启动,还有更深远的意义。
在刚刚过去的达沃斯世界经济论坛年会上,京东CEO刘强东表示,京东的投资会跟随国家“一带一路”倡议,在沿线国家和地区展开投资与合作,促进中外品牌的双向流动。而青岛是国家面向东北亚的桥头堡城市、“一带一路”的支点型城市。青岛的亚洲一号必将成为京东服务“一带一路”倡议、助力优质国货走出去的重要物流设施之一。
山东17市春节正常运营
伴随着农历狗年春节的临近,买年货已成为人们忙年的重要议程。为了方便消费者网上购买年货,京东年货节已于近日全面启幕,同时为了确保春节期间订单正常配送,京东物流专门推出了“春节也送货”活动。京东物流宣布,以全年无休的“全勤战备”状态,为消费者过年网购保驾护航,春节期间可照常下单,物流配送也如平日一样。此外,京东全国客服中心也将24小时正常运营。
“今年京东年货节从1月22日就开始了,一直持续到2月22日,京东物流已将1月1日~2月28日调整为春节运营模式,在春节期间,京东物流会安排人员轮岗值班工作,实现网购订单‘不积压\’。”乔叶雷说。具体到山东地区,“春节也送货”物流覆盖区域包含整个山东的17个市,其中,济南、青岛等地为全域100%覆盖。
■福利物流一线员工宿舍堪比星级酒店
活动期间,半岛记者还专程探访了位于园区一角的京东物流一线员工宿舍。员工宿舍共10724平方米,共200个房间,每间宿舍2人。
半岛记者看到,每个宿舍都摆放着两张1.2米宽的单人床,床前配有床头柜和台灯,床尾还有设计别致的学习办公区。同时,每间房配备洗衣机、空调、书柜、衣橱,卫生间也是干湿分离的。
宿舍配备专业物业团队,24小时服务,包含卫生打扫等。每层楼配备冰箱及自助购物机,可满足员工日常使用。“我们的宿舍都是按照星级酒店标准装修的,一线刚需员工全都可以申请住宿。”京东亚洲一号园区相关负责人介绍。
除了堪比酒店的宿舍,园区还配有1332平米的餐厅,可以同时满足近700人就餐。餐厅二三楼为员工休闲中心,配有健身区、舞蹈室、桌球、羽毛球室等,已向所有员工开放。
京东为员工,尤其是一线员工提供住房、医疗、教育等福利的做法已经在全国实施。此前,京东CEO刘强东还曾因京东宿迁员工宿舍档次不够高当场“发飙”,要求一定要建让员工兄弟生活得有尊严的住宿条件。
据悉,目前京东拥有正式员工近12万人,绝大多数员工来自农村,他们常年在外打拼与子女团聚的机会不多。从2013年起,为了最大程度满足消费者过年购物的需求,京东推出了“春节也送货”举措,一线员工想回家过年团聚就比较难了,为了支持员工将子女接到身边一起过年,京东集团CEO刘强东在2014年亲自发起了“我在京东过大年”专项福利项目,为一线员工发放“子女团聚补贴”,每个孩子3000元、多个孩子6000元。
据悉去年京东投入约7500万元用于“我在京东过大年”专项福利,京东为此已累计投入达2亿元,共帮助超过20000个员工家庭春节团聚。
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