奔跑吧，真相 赶在谣言前

“福州南路马路塌陷，人员伤亡惨重”“城阳出现抢小孩事件，孩子刚放学就被掳走”“胶州某村已有上百例禽流感携带者”……这些信息曾在微信朋友圈、微博广泛传播，但很快被核实为虚假信息。昨日，记者从市网络办获悉，为进一步打击网络谣言，压缩谣言传播空间，青岛市于去年建立起 “青岛网上辟谣平台”，接受网友在线举报谣言，通过前期运行，目前可以确保第一时间澄清网络谣言。

网络谣言易让市民恐慌

“近些年来谣言传播的主战场经历了几次转移：2010年以前是BBS时代；2010-2013年是微博时代；2013年至今是微信时代，谣言多流传于微信群、朋友圈。 ”昨日，市网络办相关负责人介绍，谣言制造者可分为有意识造谣和无意识造谣，谣言传播者则多是无意识传谣。近期外地热传的“塑料紫菜”就是为了达到敲诈勒索的目的而进行的谣言传播。

“网络谣言容易让市民产生恐慌情绪，一些事件类谣言还可能严重影响社会信任体系，损害公众对政府的信任，给企业、个人乃至一个行业带来经济上、名誉上的损失。 ”市委党校管理教研部主任、教授刘文俭表示，对于网络谣言，要利用政府部门网站、官方微博、微信及时发布权威信息；做好科普的宣传，让公众科学地辨识、抵御谣言；及时打击、粉碎谣言。

博点击率成制造谣言主因

“很多网络谣言产生都可以说是‘凭空而来\’。”昨天，青岛网警巡查执法团队负责人王竞勃说，根据数据分析，谣言的产生大致可以分成几类，其中占比最多的是个人为了吸引网民点击、扩大个人网络影响力而制作传播谣言，编造谣言博点击率成主因。此外还有出于商业竞争目的，或为了对个人和单位实施打击报复炮制的网络谣言；网民对社会热点问题、突发事件的认识分歧，也造成谣言的传播；一些群体为了达到个人目的、非法攫取经济利益而造谣传谣等都成为制造谣言的“动机”。

王竞勃介绍，从传播途径来说，传播最多的是微信朋友圈、微信群、QQ群等社交软件，还有新浪微博、网络论坛等传统网络交互平台。很多谣言的情节都是在传播过程中不断加工，将子虚乌有的事件越说越离谱。尤其是在朋友圈中散布更是增加了谣言的可信度，因为很多转发者都是身边的人，将对亲朋好友的信任无形中转嫁到谣言本身，更是增加了欺骗性。

网络谣言第一时间澄清

从2016年初，市网络办开始着手启动网络辟谣工作。 2016年5月，由市网络办牵头，市内7家主要新闻网站开设网络辟谣专栏，由资深互联网分析师把关。针对常识类网络谣言，迅速组织力量，根据网上现有权威材料成稿，通过各种网络渠道推广。各类未知来源的视频，一方面由分析师进行专业分析查找，从技术上锁定事发地；另一方面发挥报网结合优势，指派优秀记者采访政府相关部门，实地探访。对青岛本地社会事件类谣言，安排记者第一时间进行采访，相关政府部门迅速联动官方发声辟谣，网站编辑全力配合查找资料，力争第一时间出稿。

为进一步压缩谣言传播空间，市网络办又建立“青岛网上辟谣平台”，增设了在线举报入口，网友可在线举报谣言。市网络办相关负责人表示，如广为传播的“飞机洒药治白蛾”，谣言称 “室外不要晒被子、衣服，不要吃外面的食物（烧烤等露天食物），尽量减少郊外、户外活动”，“青岛网上辟谣平台”一方面联系相关部门，另一方面检索相关信息，及时、准确地发布、传播权威辟谣信息。 “交警野蛮执法”“棉花肉松”事件的辟谣中，则及时发布了官方发布的权威信息，并且发动工作人员和网友在朋友圈、微信群中传播，与谣言赛跑。

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