组建志愿服务队27支 注册志愿者1217余人市卫计局：打造阳光卫计志愿服务品牌

今年来，市卫生计生局以培育和践行社会主义核心价值观为根本，大力弘扬“开放、包容、创新”的城市精神，全面展现“安全、整洁、秩序”的城市形象，充分彰显“勤劳、尚德、友善”的人文品格，大力弘扬志愿服务精神，围绕打造阳光卫计志愿服务品牌，让城市更美丽，群众更健康。截止目前，共组建志愿服务队支，注册志愿者余人，累计服务群众余万人次，胶州阳光卫计志愿服务在胶州大地蔚然成风，成为健康城市建设的靓丽风景和响亮名片。

服务内容精准化。阳光卫计志愿服务结合行业特点，为群众提供7大项类服务。以文明引导志愿、关爱空巢老人、关心特殊人群、普及健康知识、主题性活动、突发事件医疗救治、帮扶困难家庭七大服务为主要内容，针对空巢、孤寡老人、残疾人、低保、无保、民政优抚对象、困难家庭等特殊群体，利用医疗相关专业知识与技能，提供义诊、爱心陪护，送温暖、献爱心等志愿服务。建立志愿者和服务对象台账，实现服务需求与服务对象有效对接，通过“一对一”或“多对一”结成帮扶对子，开展“六个一”志愿服务活动，即每天电话联系一次、每周上门探望一次、每月爱心陪伴一天、每季度集体活动一次、每年体检一次、节日慰问一次。截止目前，全市支志愿服务队名志愿者与个空巢老人和困难家庭结成帮扶对子，长期开展志愿服务。

服务形式常态化。市卫生计生局充分发挥专业特长，整合技术、资金、人才、场地资源，为居民老人、困难人员、失业人员提供服务。以急救知识传播、突发事件医疗救治为主要内容的胶州阳光卫计风雨彩虹服务队，通过急救知识进社区、进企业、进校园、进机关、进家庭的五进活动，为群众送去了急救知识，实现了人人学急救，急救为人人的服务目标。胶州阳光卫计常青藤服务队以健康知识普及为主要内容，通过每月一次进村，每周一次入户、每天一个回访电话，为辖区内的群众送去了健康知识。以爱老助老为主要内容的阳光卫计胶北井伟志愿服务队，根据辖区内群众需求，随时上门服务，为长年卧床病人换尿管、清理褥疮；为抗战老兵免费查体，送去温暖献爱心；为失独家庭送到精神慰藉，让她们重拾生活信心。井伟本人被评为胶州市劳动模范，五星志愿服务者。胶州阳光卫计心连心服务队每周四中午都会准时在向阳新村为居民提供医疗服务、测量血压，与居民形成浓厚的感情，被居民称为“爱心天使”。

志愿规范制度化。志愿服务活动作为培育文明健康社会风尚、融洽和谐医患人际关系的有效途径，市卫生计生局成立卫生计生系统志愿服务工作领导小组，按照“统一名称标识、统一规章制度、统一工作台帐”三统一的原则，根据群众服务需求，有计划、有组织、循序渐进地开展活动。落实志愿服务工时记录、嘉许、项目管理等制度，有效推动了卫生计生志愿服务的制度化、常态化发展。彻底改变了以往志愿服务活动往往在重要纪念日、节假日开展得有声有色、丰富多彩，但节日一过便“销声匿迹”的问题，提高广大群众对志愿服务的认同率和支持率。下一步，市卫生计生局将进一步完善“阳光卫计志愿服务”体系，经常性组织开展活动，使卫生计生系统的志愿服务规范化、制度化、常态化，为健康胶州做好应有贡献！

（刘珍玓）

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