本报庄浪讯(席啸董宏强)群众利益无小事,每一起小案件、小纠纷、小矛盾都凸显大问题。今年以来,庄浪县南湖派出所石阳村警务室人员主动贴近百姓,为百姓解难,化解群众矛盾纠纷,为石阳村营造了稳定的发展环境。
要化解矛盾,就要深入群众了解矛盾。石阳村警务室建立了以治安积极分子为触角,以治保主任为纽带,以综治专干为龙头,以民警走访为主渠道的信息搜集网络,为警务室民警处置提供第一手资料,提高了信息的预警性、处置的有效性。
在此基础上,推行纠纷调解流程制、首接负责制和分级移交制,对具备当场调解条件、双方当事人愿意接受调解的一般矛盾纠纷,当场调解处理,对现场调处不了的疑难纠纷,及时反馈上报,确保矛盾纠纷事事都能受理,件件都有着落。
对于警务室给村里带来的变化,石阳村郜志俊说:“自从有了警务室,村里矛盾少了,邻里关系和谐了,我们石阳村群众实实在在地体会到警务室带来的便利。”
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