平凉市“五强化”做细建档立卡工作

为全面掌握退役军人及其他优抚对象真实情况，全方位建立科学规范的电子档案和综合信息数据库，更好的为退役军人开展精准化、个性化服务提供数据支撑，平凉市采取五项措施强力推动建档立卡工作规范有序开展。

一是强化组织领导。成立由局党组书记、局长任组长的退役军人和其他优抚对象建档立卡工作领导小组，由分管副局长任办公室主任，抽调相关科室及服务中心业务骨干组成工作专班，印发《平凉市退役军人及其他优抚对象建档立卡工作方案》，明确职责分工、任务标准。制定了《退役军人和其他优抚对象建档立卡及优待证发放工作联席会议制度》《平凉市乡镇（街道）、村（社区）服务站月调度制度》，召开联席会议专题安排部署，调度分析6次，强力推动建档立卡工作落实落细。

二是强化政策宣传。采取线上+线下相结合方式开展全覆盖宣传，线上通过门户网、微信公众号、市县乡服务中心（站）微信工作群、村（社区）服务站退役军人联络群、朋友圈等方式进行广泛宣传。线下通过在小区张贴公告、电话及短信通知、网格员入户发放资料等方式进行宣传，做到退役军人和其他优抚对象建档立卡政策宣传全覆盖、无遗漏。

三是强化业务培训。召开市县两级退役军人和其他优抚对象建档立卡及优待证发放工作业务培训会议18次，对服务对象身份认定资料、申请办理、系统操作、信息录入等重点内容统一要求，层层压实责任，对存在的重点难点问题进行梳理汇总，及时研究解决，确保任务落实一贯到底。

四是强化服务保障。在县（市、区）、乡镇（街道）及社区退役军人服务中心（站）设立信息采集点，由专人负责，进行集中采集，对年龄较大、行动不便的退役军人及其他优抚对象，由乡村组三级网格员上门入户进行现场采集，对在外务工、异地居住的服务对象，采取微信办、电话办、视频办的方式进行服务代办，多渠道做实工作、做细服务，让退役军人少跑路。

五是强化措施落实。实行“两审核一录入”制度，即：乡镇（街道）、社区退役军人服务站收集资料、现场采集录入信息，县（市、区）服务中心逐人对录入的信息进行初审，市服务中心进行复审，严格按照“采集—审核—反馈—核实—录入—复审”工作流程，做到有问题早发现、早解决，确保建档立卡工作资料齐全、项目完善、信息准确。

供稿：张靓 校对：杨惠君 审核：张福全

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