崆峒区以“三个抓手”全面提升行政复议实效

近年来，崆峒区积极践行复议为民原则，深入推进复议体制改革，严格规范各项流程，创新行政复议“双向延伸”新机制，有效提升行政争议化解能力。

一是以“畅通渠道”为抓手，确保复议履职“不缺位”。深入推进复议体制改革，着力提升行政复议的专业性、透明度和公信力，有效缓解基层群众“信访不信法”的问题。集中受理市场监管、公安、城市执法、城市农村征地拆迁等复议范畴，实现政府行政复议工作“一个口子”办理，有效提升了行政复议工作效率。着眼于行政复议方便群众的理念，畅通行政复议渠道，多点设置复议接待场所，在政府门户网站、司法公众号、接待场所等公布行政复议咨询电话、联系地址、受理工作须知等。严格执行“一次性告知制度”，制作一次性告知清单，方便群众查缺补漏，准确补正核实材料，及时申请受理案件。

二是以“双向延伸”为抓手，保证纠纷化解“不掉队”。拓展行政复议制度功能，推动行政复议工作向前和向后延伸，整体提升行政复议综合效能。受理接待阶段,以“有效化解争议”为主要工作目标，强化行政争议初步化解力度，对当事人反映或申请事项进行初步研判，通过释法说理和搭建沟通平台等方式为双方化解行政争议。2019年，共接待复议申请人30余批次，在受理前化解争议案件10余件；受理中实地调查1次，申请人主动撤回复议申请结案3件；案件审结后，加强对同类案件的分析和研究，通过争议案例研讨、纠错案件剖析等方式，加大内部纠错力度，发挥举一反三、以点带面的预警提醒作用。

三是以“群策群力”为抓手，坚持办案质量“不放松”。强化案件质量意识，定期开展案件评查监督，倒逼办案质量提升。建立政府主要负责人对重大行政复议案件主动过问机制，集中局领导、业务股室、法律顾问等多方面力量，共同参与重大和疑难复杂行政复议案件的办理，理顺法律关系，开拓办案思路，提高案件办理质量和效率。确保案件办理质量经得起检验，进一步促进行政机关依法行政和妥善化解行政争议，全面提升行政复议实效。近年来办理的100多起复议案件，没有出现被撤销或程序不合法，法律适用不正确等问题。

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