平凉市政务服务中心通过省级政务服务标准化试点考核验收

10月16日，省市场监管局组织专家组对市政务服务中心承担的省级服务业标准化试点项目进行评估验收和考核工作。经专家组严格考评，市政务服务中心顺利通过省级政务服务标准化试点验收。

验收专家组现场观摩了政务服务中心窗口标准化建设管理运行，听取了市政务服务中心试点工作汇报，查阅了中心标准化工作机构的组织，标准体系的建立，标准的制定和发布，标准的实施和监督检查，标准的修订等相关文件资料。验收专家组对平凉市政务服务中心标准化工作给予充分肯定，认为平凉市试点建设保障充分，工作推进有力；标准体系构建合理、适宜有效；多措并举，确保了标准体系运行有效和持续改进；通过标准化建设，达到了办事环节减少、服务流程优化、服务效能提高的预期目标，群众满意度稳步提高，特别是在“一窗受理”“一网通办”改革以及推进中心便民利企等方面呈现了较多的工作亮点。下一步，市政务服务中心要持续优化完善标准化体系，健全管理运行机制，为申报国家级服务业标准化试点项目奠定坚实工作基础。

市政务服务中心自2016年9月被列为“省级级社会管理和公共服务综合标准化试点项目”以来，按照省级政务服务试点要求务实高效推进，在组织领导、体系搭建、标准实施等方面狠抓落实，建立了包括通用基础、服务提供、服务管理和政务服务4大支柱标准体系，共计138项标准，通过标准的建立实施，中心工作机制更加科学规范，服务更加精细便民，审批更加规范高效。

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