“一窗受理、集成服务”办事不走回头路 市规划局全力推进城乡规划行政审批制度改革工作

为深化“放管服”改革，加快转变政府职能，提升行政效能，市规划局按照“一窗办一网办简化办马上办”改革要求，创新审批运行模式，全力推进城乡规划行政审批制度改革，实现“一窗受理、集成服务”。

进驻市政府政务服务中心两个多月以来，市规划局始终把服务对象的需求作为第一要务，通过调研、回访、学习外地先进经验、组织干部职工讨论、研究运行机制等多措并举优化政务服务、创新审批制度，形成了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理运行机制。市政务服务中心规划窗口共接待办事人员168人次，规划业务咨询67项，核发“两书两证”101项，办结率为100％。主要做法有：

1.创新机制，充分授权。组建了市规划局行政审批办公室，整体进驻市政府政务服务中心，负责规划窗口服务工作。规划窗口首席代表负责规划窗口日常运行管理，工作人员由相关业务科室人员组成。行政审批办公室设前台服务窗口和后台审批工作室，前台服务窗口承办进驻政务服务中心事项的受理、登记、转件、办理结果送达和规划政策咨询服务，后台审批工作室主要负责对前台受理事项复核，提出审核意见，衔接局业务科室办理受理事项。

2.制定制度，规范工作。制定印发了《平凉市规划局行政审批办公室工作规则》，明确了进驻事项、人员组成、责任分工、办事流程、时限要求，规范了前台与后台、后台与科室、科室与行政审批办公室的职责，进一步保障了行政审批办公室的顺利运行。

3.加强培训，提高能力。对进驻市政府政务服务中心的工作人员进行全面业务培训，并组织学习了《中国共产党纪律处分条例》、《平凉市规划局行政审批办公室工作规则》，以及城乡规划法律法规和中心城市已批规划成果，切实提高了工作人员的业务水平和办事能力。

4.压缩时限，提高效率。所有规划许可手续在法定办理时限基础上再减一半，对工业项目和政府投资项目均压缩到法定时限一半以上，为企业和建设单位争取开工时间，努力打造最佳营商环境。

5.精简资料，并联审批。取消和调整部分审批要件，项目申报全程实行一套资料运转，建设单位不再重复申报，本部门核发的规划许可手续及核定的有关图文资料，建设单位不再提供，切实做到了让信息多跑路，让企业少跑腿。

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