风雨中的铿锵玫瑰

□本报记者马红梅

一提到汽车修理和汽车整形,很多人都想起沾满油污的手、充斥着气油味的工作间,那是男人们干的活。但在灵台县却有一位名叫蔺小霞的女性,她开办的汽车维修厂以踏实敬业的服务态度,无可挑剔的质量保证,诚实守信的经营理念,在灵台汽车维修行业占据了一席之地。

面对不幸,她选择了坚强

2000年,蔺小霞和丈夫在灵台县城开起了汽车维修店。四年之后,搬迁到了中台镇南店子村部附近,建起了汽车修理厂,日子平静而幸福。

然而天有不测风云,就在她第三个孩子出生两个月的时候,她的丈夫因病去世,留下了母子四人、新修建的汽车维修厂和因建厂而贷的四十几万元贷款。

“我当时感觉天都塌了,整个人特别无助,压力大得难以入睡。但想着爱人创业不容易,孩子需要照顾,无论如何我都要坚持下去。”蔺小霞回忆起当时的情景。

虽然下定了决心,但真正经营起来,却遇到了很多困难。之前维修厂的进货、维修质量都是丈夫把关,她从来没有做过。“刚开始什么都不懂,把价值三、四百块钱的珍珠漆给顾客说成了一百块钱,还得保质保量按时交车。”蔺小霞回忆过去,当初的艰难似乎近在昨天。

要想众人服,还得自身行。她跟着维修厂的师傅学习汽车修理和整形的工艺,凡事亲力亲为,带着工人从事故现场拖车,自己联系进货,研究货品属性和功能。她起早贪黑,除了照顾孩子,把时间都用在了汽车维修整形的学习上。

功夫不负有心人。一点一滴的积累,使她从汽车维修整形的“门外汉”变成了“行家里手”。在她的苦心经营下,丈夫留下的汽车维修厂步入了正轨。

诚信经营,她迎来了春天

“这里的服务态度比较好,技术也值得信赖。”前一天把车寄修于修理厂的景师傅仔细看了看在蔺小霞汽车维修厂修过的车,满意地开走了,他告诉记者,这个厂口碑好,车搁这里修,自己心里踏实。

“像调漆这样复杂的工艺,都是我自己把关,我觉得满意之后再交给师傅喷漆。我们这个行业容不得一点马虎,得严格把好质量关,才能保证顾客行车安全。”蔺小霞告诉记者。

凭借着良好的质量、周到的服务,蔺小霞汽车维修厂一步步的发展壮大。她用了3年时间还完了丈夫所欠的贷款,如今在丈夫当年经营的基础上,在厂子的东面和北面建起了两排房子,还办起了职工灶,解决了工人的吃饭问题。

蔺小霞汽车维修厂有5名工人,于红波师傅在这里工作已经3年了,于师傅告诉记者:“蔺老板平时对我们比较关心,工资发放准时,吃饭住宿都很方便,在这里工作很舒心。”

经过7年的诚信经营,她迎来了事业发展的春天,她的汽车维修厂成为行业内的佼佼者。她的家庭也迎来了春天,三个孩子在她的精心照顾下逐渐长大,她也找到了志同道合的伴侣。

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