静宁国税：“师带徒”在行动

近年来，随着一批老干部的光荣退休，新应用系统的启用，特别是“金税三期”综合征管系统的上线，重要业务岗位人员的短缺逐渐成为制约发展的“瓶颈”。为了加快青年干部成长，弥补人才缺口，搭建新录用人员、业务岗位人员、轮岗人员业务技能平台，更好地发挥业务骨干人才的“传帮带”作用，不断提升全员业务操作技能，静宁县国税局不断创新人力资源管理模式，以“提升全员技能，激发团队活力”为目标，在工作中开展“师带徒”活动，取得了良好效果。

精选严师。2015年，静宁县国税局的“师带徒”活动，坚持“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，坚持部门、岗位对口和培养与考评相结合的原则，由人教科配合各单位对全员进行摸底盘点，初步确定师带徒人员范围，综合各岗位人员类别、业务特长、年龄结构，确定师傅人选，通过实地操作和笔试考核，经过层层遴选，李旭宁、杨颖群等12位老干部脱颖而出，共同组成了严师团队。随后，又开展了徒弟和培训师傅的双向选择，召开了由18名徒弟参加的拜师会议，并以协议的形式使双方正式确立师徒关系。该局要求师傅们制订好培训计划，在规定期限内完成培训任务。部门不定期举办徒弟操作技术比武、岗位练兵，根据考评结果，对培训工作进行检查、评估和考核。

“要想成为师傅可真比找对象还难，条件太苛刻了”，经过严格筛选最终成为师傅的李旭宁风趣地说：“首先得过‘五关斩六将\’，既要通过实操考核，又要在笔试中成绩优秀，要是没有一两手看家本领，根本不可能在竞争中胜出。”

因材施教。由于每位徒弟的性情、技能并不相同，师傅们高度重视，采用灵活的机制，因材施教。师傅杨颖群经常说起这样一句话，“要想给徒弟一杯水，师傅有一桶水、一缸水还远远不够，应该让自己成为一条滔滔奔腾的大河，因为只有不断学习充电，不断更新自己的知识结构和理念，才能适应飞速发展的现代社会。”

徒弟张灵2013年通过公务员考录被分配到该局第一税务分局工作，由于初来乍到，缺乏工作经验，杨颖群对他采取理论结合实际的方法进行重点培养，要求他在日常工作中做到多看、多听、多想、多问。多看和多听，就是要把规范中的东西应用到实际工作中去，集思广益；多想和多问，就是做事细致，认真落实好每一项工作，虚心好学，不要漏掉每一个细节。在师傅的悉心指导下，张灵慢慢养成了一个好习惯：把每天已做和未做的事都记在本子上，时刻提醒自己记住每一个工作环节。“细微之处见精神，凡事往往从小处着手，把小事做好才能成功”，这便是师傅对徒弟最基本、最真诚的教导。

张灵在工作岗位上，恪尽职守，兢兢业业，敏而好学，不耻下问。他说最大的收获是师傅教的一套“两心”、“三勤”的“学徒新法”，即对技能学习要专心、用心，实际操作要嘴勤、手勤、脚勤。在师傅的耐心教导下，他学到了很多书本上学不到的东西，将理论付诸实践，从刚开始的懵懵懂懂变成现在的游刃有余，他已成为分局的“顶梁柱”。

威戎分局的穆思温同志已56岁，在税收岗位上已经工作了32个年头，工作经验丰富，大事小事都难不倒他，但唯独在计算机操作上就显得力不从心。由于不会打字，前几年就自己买了手写板学习计算机操作，在师傅李旭宁的精心指导下，从最简单的开票、申报等业务入手，手把手地教，一步一步地学，到现在已能够熟练操作各种应用系统。尤其是“金三”上线的时候，他和师傅一起一边学习金税三期业务知识，一边上机操作“金三”系统，熟悉了流程，操作技能大幅提升，已能独立操作“金三”系统。该分局的金税三期上线工作受到了各级领导的表扬。

携手同进。在“师带徒”活动中，曾经技高一筹的师傅，随着徒弟的迅速成长，有时候不得不反过来又向徒弟学习，师徒相互促进，带动了队伍整体素质的提高。

收入核算科的杜春燕和彭雪可谓是一对齐头并进的师徒。师傅杜春燕在收入核算科工作多年，政策水平和业务能力较高，但由于对会计软件的操作还不能得心应手，她常常和彭雪一起切磋业务。2013年，彭雪作为“三支一扶”人员被借调到该局工作，由于在学校学的是会计专业，即熟悉会计专业知识，又精通各种会计软件的操作。所谓“初生牛犊不怕虎”，她凡事都爱较劲、爱钻研，不光学师傅做事，还学师傅做人，工作起来毫不含糊。师徒俩经常为了坚持各自的论点不停地钻研，直到得出满意的结果。

“宝剑锋从磨砺来，梅花香从苦寒来。”彭雪在受教期间，利用业余时间来勤学苦练，取长补短，杜春燕也挤时间给她辅导税收业务，有时候周末也会来单位共同加班，杜春燕把彭雪的业务操作水平和心理素质一起抓，在教与学的过程中，师徒二人都有了长足的进步。杜春燕连续3年被县局评为优秀公务员，徒弟彭雪更是表现出色，连续两年被县局评为先进个人。正是因为她们师徒俩把信念付诸实际行动中，才得来了闪耀的光环，并见证了“名师出高徒”的真理。一时间，师徒二人携手并进的事迹在局内传为佳话，也激励着其他师徒不断进步。

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