西站街道举办公务礼仪培训

3月22日，西站街道开展“治转提”公务礼仪培训，165名街道和社区人员参加了专业培训。

此次培训邀请了市委党校李桂珍教授现场授课，专家现场引经据典，深入浅出地从公务礼仪的内涵、重要性、注意事项及着装、仪表、举止、沟通等方面对文明礼仪尤其是公务礼仪进行了系统讲解，更紧密结合政务接待实际，对公务人员与人谈心应遵守的“六要六不要”、“办公室谈话六忌”等重点内容和形象礼仪、办公礼仪、接待礼仪进行了详细阐述，以丰富的知识、详实的事例给街道干部上了一堂生动的公务礼仪课，使大家深受教益。

通过此次培训，该街道干部进一步认识到规范服务言行，倡导文明礼仪的重要性和紧迫性，大家纷纷表示将以本次礼仪培训为契机，活学活用、慎言慎行、不断提高个人综合素质，以良好的精神面貌、规范的服务流程、热情的服务态度、高效的办事水准，切实为居民群众提供更加优质、文明的服务，倾力打通服务群众“最后一公里”。记者徐晓君

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