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西站街道举办公务礼仪培训

来源:陇东报 2017-03-23 06:09   https://www.yybnet.net/

3月22日,西站街道开展“治转提”公务礼仪培训,165名街道和社区人员参加了专业培训。

此次培训邀请了市委党校李桂珍教授现场授课,专家现场引经据典,深入浅出地从公务礼仪的内涵、重要性、注意事项及着装、仪表、举止、沟通等方面对文明礼仪尤其是公务礼仪进行了系统讲解,更紧密结合政务接待实际,对公务人员与人谈心应遵守的“六要六不要”、“办公室谈话六忌”等重点内容和形象礼仪、办公礼仪、接待礼仪进行了详细阐述,以丰富的知识、详实的事例给街道干部上了一堂生动的公务礼仪课,使大家深受教益。

通过此次培训,该街道干部进一步认识到规范服务言行,倡导文明礼仪的重要性和紧迫性,大家纷纷表示将以本次礼仪培训为契机,活学活用、慎言慎行、不断提高个人综合素质,以良好的精神面貌、规范的服务流程、热情的服务态度、高效的办事水准,切实为居民群众提供更加优质、文明的服务,倾力打通服务群众“最后一公里”。记者徐晓君

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