江夏社区医保贴心服务解民忧

安定讯“谢谢你们贴心的服务,还亲自来家里收医疗保险,非常感谢。”辖区居民祁奶奶不停地向来到家里的安定区中华路街道江夏社区工作人员表示感谢。

祁奶奶年纪大了,上下楼梯非常不方便。日前,祁奶奶抱着试试看的心态给社区网格信息员打通了电话,询问能不能由社区工作人员上门来收取医疗保险。网格信息员了解实际情况后,主动和社区社保专干上门为她服务,让祁奶奶感动不已。

随着社区网格化服务水平的不断提升,居民遇到急事、难事、烦心事找社区解决成为大家的首选。社区网格信息员深入辖区,走进居民家中,不仅要登记他们的人口信息,还需要了解他们的需求,拉近与居民群众的距离。在今后的日常工作中,江夏社区网格信息员将继续为居民提供优质的服务,争做居民的贴心管家。王辉林

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