甘州北街街道　信访维稳抓得实

甘州讯今年，甘州区北街街道高度重视初信初访、交办转办信访问题，把工作重心放在走访调查、协调处理、依法引导上，有效化解矛盾。共受理来信、来访、转办问题6件，协调化解3件，正在协调处理1件，引导走法律途径2件。

该街道信访专干及网格工作人员对信访件反映的问题进行走访调查，通过与当事人交流、实地查看、侧面了解等，弄清事情的来龙去脉，认真分析问题症结，形成书面调查材料。在调查取证的基础上，积极协调相关部门，将矛盾当事人召集起来进行申诉、辩论。调委会综合运用情、理、法等手段进行调处，能化解的予以调处，给当事人明确的调处结果；对矛盾对立方多、牵扯经济问题、一方推卸责任，无法调处的信访件，引导当事人走法律途径，通过法律手段予以解决。   （李丽）

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