华亭市税务局： 优化营商环境服务走“新”更走心

本报华亭讯（新甘肃·甘肃经济日报记者胡旺弟通讯员赵千）华亭市税务局始终坚持以纳税人和缴费人的需求为导向，持续优化营商环境。从构建办税缴费服务新模式、打造“金牌团队”实现服务新提升、精准对接纳税缴费服务新需求、优化执法彰显管理方式新突破等方面入手，让纳税服务走“新”更走心。

华亭市税务局全力构建办税缴费服务新模式。依托自助办税厅，实现了24小时服务。通过延时办税、预约办税、容缺受理、绿色通道等特色窗口服务，满足各类纳税人的个性化需求。行政审批事项也由2015年的87项减少至目前6项，通过压缩办理时间、简并申请文书、减少材料报送、简化送达程序、更新相关文书等举措，为申请人办理税务行政许可事项提供便利。同时通过开通 “发票邮寄”服务满足偏远地区纳税人的正常办税需求。

同时，还通过打造“金牌团队”实现服务新提升。华亭市税务局为27个省市重点项目组建了由各税种业务骨干组成税费征管、纳税服务、收入核算、社保和非税收入管理、风险管理和计算机技术等6个专业化团队，随时随地提供“一对一”“面对面”精准化、专业化的税收服务，为纳税人提供更加精准高质高效的服务。另外，在优化执法管理方式上落实执法信息网上录入、统一公示、网上查询，确保税收政策、行政许可流程、办税流程随时可查，推动税务执法公开透明。

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