华亭市税务局： “四专”联动畅通 办税服务“高速路”

本报华亭讯（新甘肃·甘肃经济日报通讯员宋慧芳）为持续优化税收营商环境，提升纳税人办税缴费体验，华亭市税务局致力于打造更加便捷、高效的办税流程和服务环境，通过“专员”辅导、“专邮”快送、“专款”资助、“专区”服务的“四专”办税举措，畅通办税服务“高速公路”。

在政策推送上，华亭市税务局配备“专员”辅导，确保纳税人缴费人按需所取。线上通过QQ、微信群、钉钉、斗鱼直播等征纳沟通平台及时推送政策宣传信息、涉税服务提醒等，在线答疑解惑、远程协助，开展“点对点”服务，有效提高了政策宣传的时效性和精准性。同时，华亭市税务局携手邮政推出税务“专邮”服务，为纳税人免费提供增值税发票极速配送，全面实现了发票领购“网上办、线下送、零次跑”。数据显示，截至11月中旬，通过“税务专邮”为510户纳税人邮寄发票、资料等共计27317份。

除此之外，华亭市税务局不断深化完善与辖区内各银行的信息数据共享，积极向企业推荐“银税互动”信贷产品，助力企业将信用成果转化为融资资本，解决企业燃眉之急。目前共有25户企业通过“银税互动”方式申请信用贷款资金2200万元，专款专用为企业提供了硬核支持。同时，整合各类资源，扩建自助办税区。自“非接触式”办税模式拓展以来，华亭市税务局积极引导纳税人通过电子税务局等线上办理涉税缴费业务，形成“网上办税为主，自助办税为辅，实体办税服务厅兜底”的办税服务新格局。

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