平凉市信访联席办专题调研华亭市信访工作

7月27日，平凉市委副秘书长、市信访联席办主任、市信访局局长王怀义带领调研组，来华亭市开展信访工作专题调研活动。华亭市委常委、政法委书记刘小平陪同调研。

调研组先后前往马峡镇、西华镇、人社局、信访办，通过听取汇报、查阅资料、交流询问等方式对平凉市信访工作责任制落实、重点信访事项化解、网上信访工作开展、基层基础工作开展、信访干部队伍建设等情况，进行了详细了解。

调研组强调，要牢固树立强基固本意识，坚持以人民为中心，始终带着感情和责任做好信访工作，要强化领导责任和工作责任落实，健全源头预防化解机制，对群众反映的合理诉求要以钉钉子的精神全力推进解决，要耐心细致做好政策解释和思想疏导教育工作，对群众生活困难的要及时帮扶救助到位；要牢固树立风险意识，加强信访矛盾排查和形势分析研判，及时从中发现规律性、层面性、领域性、趋势性问题，第一时间就地化解，尽最大努力做到发现在早、化解在小，将绝大多数信访矛盾化解在基层和萌芽状态。要牢固树立法治意识，坚持一手抓群众合理诉求解决，一手抓信访秩序依法规范，依法处理信访过程中发生的违法犯罪行为，营造依法、文明、诚信、有序的信访氛围。

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