崇信老干局:亲情化服务受好评

本报崇信讯(记者张宏睿)今年以来,崇信县老干局从小事、细事入手,创新服务途径和方式,利用多种形式为离退休老干部提供日常生活照料、精神慰藉和权益维护等方面的个性化、亲情化服务,受到老干部的一致好评。

教育实践活动中,该局围绕“让党放心、让老干部满意”的工作目标,坚持在“真”上下工夫,要求广大老干部工作者带着感情和责任深入每一位老干部家中,开展以“登门入户看一看、生活情况聊一聊、待遇落实问一问、党的政策谈一谈、困难之处帮一帮、意见建议提一提”为主要内容的亲情化服务。坚持以人为本,创新服务途径和方式,把机关干部的电话号码及服务内容印制成小卡片,发送到所有离休干部、退休县处级领导和帮扶对象手中,做到有问题必须解决、有困难必须帮助、有矛盾必须调解、有病必须看望、节假日必须上门慰问。据了解,该局党支部设立3个工作组,每个支委负责一个工作组,每个支委成员联系2到3名空巢、独居、生活困难的离退休干部,随时为老人们提供优质细致服务,架起了党群干群“连心桥”。

离休干部黄德明激动地说:“感谢老干局的同志们一如既往地对我们的关心、照顾。一到节假日,他们就来看我们,解决我们生活中的实际问题……”

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