“信息化生力军”绽放文明之光 中国电信股份有限公司攀枝花分公司创建四川省最佳文明单位记

□本报记者岳蕾娅

1月28日，中国电信股份有限公司攀枝花分公司的员工来到盐边县渔门镇核桃箐村，指导村民如何在网上推荐农产品。目前，中国电信股份有限公司攀枝花分公司已在攀枝花市352个行政村建立了“益农社”电商平台，让村民足不出户，就能在网络上销售自家的农产品。

助力地方建设打造“智慧城市”

“十二五”以来，中国电信股份有限公司攀枝花分公司与市委市政府签订了“信息化合作”“宽带中国·光网攀枝花”“宽带乡村”惠民工程等协议。投资近8亿元，建设党政内外网、平安社区、智能天网、全光网城市和宽带乡村惠民工程等，助力地方经济建设。

2014年，攀枝花市建成全国首个“全光网城市”，拥有宽带出口总带宽340G，光纤宽带形成了100M起步、1000M引领的格局，成为全省及全国全光建设示范城市，为获批“宽带中国”示范城市奠定了坚实的基础。

每遇重大活动，电信人总是冲锋在前，确保通信的安全畅通。积极参与文明城市创建工作，提升服务水平和企业形象。投入资金改造公话亭，提供免费电话和WIFI上网服务，改善城市通信服务形象。

积极响应“***”，主动承接“宽带乡村”建设。投入1.4亿元建设“宽带乡村”惠民工程，目前，全市352个行政村均完成了光纤宽带覆盖，进一步缩小城乡信息基础设施差距、消除城乡数字鸿沟，实现公共服务均等，为边远山区特别是贫困村群众拓展农副产品网上销售渠道，解决广播电视信号覆盖“盲区”和农民群众收听广播、收看电视难的“最后一公里”问题，为攀枝花市经济发展、惠民政策落实打下了坚实基础。

真心服务客户真情回馈社会

电信产业的竞争日趋激烈，服务质量的高低直接影响到企业的生存与发展。电信人把服务视为企业的生命线，牢固树立“用户至上、用心服务”的理念。

在努力做好客户服务工作的同时，中国电信股份有限公司攀枝花分公司还开展了以“服务群众、服务企业、服务社区”为宗旨的形式多样的学雷锋等志愿服务活动，为空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人提供志愿服务和通信服务。组建志愿者服务队12个，参加人次300余人次。

注重道德教育提升队伍素质

近年来，中国电信股份有限公司攀枝花分公司始终坚持用精神文明建设滋润人心、带动企业发展，助力网络强市，服务社会民生。通过开展文明单位创建和精神文明实践活动，使干部职工的心凝聚在一起，奋力拼搏，积极投身于公司改革发展中。

充分发挥道德模范榜样作用，大力推进精神文明建设和职业道德建设的深入开展，形成学习道德模范、崇尚道德模范、争当道德模范的热潮，广泛开展“学道德模范、树文明新风”主题教育活动。营造崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围，引导广大干部职工从我做起、从现在做起、从身边小事做起，使道德模范的高尚行为逐步转化为广大干部职工的自觉行动。

一份付出一份收获。2017年12月，中国电信股份有限公司攀枝花分公司成功创建“四川省最佳文明单位”。这支强有力的信息化生力军，绽放着文明之光。

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