□本报记者 梁芝羽
日前,全国文明村镇、文明单位、文明校园名单出炉。攀枝花市中心医院榜上有名,成功创建成为全国文明单位。
“我们的目标就是打造攀西地区最好的医院,让攀枝花市民以及周边的百姓在攀枝花就能看好病,让他们过上健康的生活。”市中心医院党委书记范春如说,医院要全力当好人民群众的“健康卫士”。
为患者架起“生命之桥”
在全国文明城市创建工作中,该院医务工作者用实际行动诠释“医者仁心”,践行社会主义核心价值观,树立文明之风。
为缓解患者术前焦虑,该院手术室的护士在手术的前一天要对病人进行访视,与患者交心谈心,在手术当天更有专门的护士鼓励安慰患者。该院把对患者的关爱融入到每一个细节,从导医台到手术台,他们用细致的服务和专业的医学态度为患者架起了一座“生命之桥”。
该院每天要接待近5000名患者,为节省患者看病时间,医院在人员最为密集的门诊大厅设置一站式服务大厅。这个只有20平方米的大厅,可以满足患者在医保、医疗咨询、住院病历复印、后勤保障等方面的服务需求。“方便多了”,这是患者及家属对一站式服务大厅最深刻的感受。在一站式服务大厅的基础上, (下转4版)
(上接1版)该院以信息化为支撑,优化服务流程,分时段预约,并广泛应用排队叫号系统,与传统的就诊模式相比,患者平均排队次数减少3次,节约就诊时间30~50分钟。
文明之花绚丽绽放
今年8月16日,市中心医院医生周倩在暴雨中为75岁病人撑起一片“晴天”的举动,让无数人为之感动。8月21日,央视一套《晚间新闻》播出了这位医生的暖心事件。在市中心医院,和周倩一样,医生、护士视患者如自己的亲人,真善美的文明之花在这里绚丽绽放。
重症监护室年轻医生刘华兵到盐边县红宝苗族彝族乡干坪子村担任“第一书记”已有2年,在驻村工作期间,他时刻不忘自己的使命。今年4月18日19时许,他驾车前往村主任李华友家为贫困户危房改建资料盖章时,因车辆失控连人带车坠下山崖,导致其肠系膜动脉破裂、小肠节段坏死、肋骨骨折、失血性休克。经过全力抢救,最终挽回生命。仅仅一个月后,刘华兵又回到干坪子村,为乡亲们脱贫致富奔走,并向医院党组织作出了“不脱贫不回来”的庄严承诺。因为表现突出,刘华兵在今年被推荐为全市“学习雷锋先进个人”。
普外科副主任吴艳军在手术台连续工作36小时,因体力不支昏倒,经短暂休息后又回到岗位上,就因为他一直秉承“患者的需要就是最大光荣”的职业操守。
在市中心医院,像周倩、刘华兵、吴艳军这样的医务工作者还有很多。爱岗敬业,责任重于泰山,是他们心中的信仰。
近年来,该院充分发挥公立医院的社会公益职能,建立学雷锋志愿服务队伍,成立“花城天使”共产党员服务队。3年来,学雷锋志愿服务队深入社区、敬老院、农村,开展义诊、免费送医送药活动100余次。作为“微笑列车”和“明天计划”的定点医疗机构,市中心医院累计为240例唇腭裂患儿进行了康复手术。作为盐边县红宝乡干坪子村的帮扶单位,该院先后投入近100万元,帮助该村改善基础设施。
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