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20家物业“亮账本”让业主明明白白

来源:攀枝花日报 2021-09-06 00:38   https://www.yybnet.net/

本报讯(记者 江潇)“我们的钱去哪了?”这是来自许多小区业主的“灵魂拷问”。物业向业主收取物业费,钱怎么花的?花了多少、剩了多少?不少业主并不清楚。近日,攀枝花市“加大物业服务收费信息公开力度让群众明明白白消费”工作动员会在市房地产事务中心召开,首批20家物业服务企业负责人作出“合法经营,规范收费”承诺,促进企业各项服务收支更公开更透明。

公示内容包括,在管理项目内的显著位置,采取公示栏、收费清单、电子滚动屏等方式,公布物业服务、停车及其他有偿服务的收费项目、收费标准、收费方式和投诉电话等信息,真正做到物业服务收费透明,群众监督落到实处,切实有效维护业主合法权益。“我们将制定行业服务收费公开目录及模板,统一公示信息格式,通过此次物业服务承诺书签订活动,让服务品质化、收费透明化,为业主打造舒心、放心的宜居环境。”市房地产事务中心相关负责人介绍。

下一步,市房地产事务中心将加强对物业服务行业的监督管理,畅通群众投诉渠道,积极会商发改、市场监管等有关部门,结合房地产市场秩序整治规范专项工作,加大物业服务企业违反收费信息公示规定行为的查处力度,曝光典型案例,促进行业良性发展。

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