法律援助援到群众心坎上

本报讯（冯艺萌 记者 周越）“我终于拿到了被拖欠的1.9万元工资，感谢智达律师事务所的律师大力援助，感谢西区法院的公正裁决。”日前，说起追索劳动报酬，仁和区福田镇的周俊连声致谢。今年以来，西区深入开展“我为群众办实事”实践活动，切实将党史学习教育成效转化为为民服务具体举措，持续深化法律援助业务流程再造，有效解决群众的烦心事。

西区设立法律援助便民服务窗口，建立弱势群体档案资料库，开辟残疾人、老年人、农民工等特殊困难群体服务绿色通道，放宽困难人员认定标准并优先提供服务。截至目前，提供法律咨询1122人次，服务特殊群体100余人次。创建“互联网+公共法律服务”模式，在现有13个法律援助工作站、6个法律援助工作室基础上，拓展邮箱、QQ、微信法律服务，开通法律服务专用咨询电话。为全区26个村（社区）指派法律顾问，搭建法律顾问微信群，解答群众法律咨询160人次，开展宣传讲座和咨询活动16场次。简化援助事项审查程序，完善法律援助办案监督制度，对重大、复杂、疑难案件实行集体讨论。以“万案大评查”为契机，不定期开展案件质量自查和回访，对法律援助过程中可能存在的质量问题早发现、早补缺。目前共办理法律援助案件86件、法律帮助74件。

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