志愿于心 服务于行 枣树坡社区入选2018年学雷锋志愿服务“四个100”先进典型名单

□本报记者 胡德梅

2月21日，枣树坡社区居民王延凤拨通了社区“七色光”志愿者服务队的电话，不到10分钟，志愿者易彬就带着工具箱来到她家，义务为其修理水管。易彬告诉记者，他是一名网格员，在枣树坡社区已经做了3年的志愿服务。谈及成为志愿者的感受，他表示自己有技术、有时间，能为居民做点换水龙头、修水管这种小事，很是高兴。据了解，易彬是枣树坡社区“七色光”志愿者服务队众多志愿者中的一员。

近日，由中央宣传部、中央文明办、全国总工会、共青团中央、全国妇联等16个单位联合评选的2018年学雷锋志愿服务“四个100”先进典型名单公示，攀枝花市东区枣子坪街道枣树坡社区经过严格评审，获选2018年度最佳志愿服务社区。那他们的志愿服务究竟怎么样呢？记者走进枣树坡社区一探究竟。

志愿者分类 服务更专业

东区枣子坪街道枣树坡社区是攀钢和十九冶最早的居民生活区，辖区面积约1.5平方公里，有常住居民2213户、5716人。为更好地服务居民，社区于2013年成立了“七色光”志愿者服务队，结合志愿者的专业和特长共分成七个小组，以七种颜色区分，使志愿服务更专业。

红色党员志愿服务队，发挥党员先锋模范作用，开展帮困助残等；黄色便民志愿服务队，开展各类维修等服务；绿色环保志愿服务队，提倡保护环境、倡导低碳生活；紫色老年人志愿服务队，服务三无、空巢老人等老年志愿服务；橙色文艺志愿服务队，开展文艺趣味活动；粉色青少年志愿服务队，传播正义、劝导文明等服务；蓝色医疗志愿服务队，提供免费义诊、上门体检等服务。这些志愿者由辖区居民、党员、团员、专业技术人员、青少年以及身体健康的离退休人员等组成。

老年人志愿服务队重点帮扶对象是辖区孤寡、困难老人。张卫春和杨祖莲两位都是孤寡老人，社区志愿者每个月都会上门为她们清理厨房、打扫房间、洗衣服，陪她们唠家常，并给她们送去米和油等生活物资，两位老人非常感动。

建爱心银行 享商家优惠

枣树坡社区建立了“爱心储蓄积分兑换”机制，志愿者参与社区志愿服务活动将根据服务项目、服务时长、服务质量综合评定获得爱心积分。

记者了解到，爱心积分以“爱心储蓄积分卡”形式记录，志愿者可凭此卡到社区“爱心积分兑换处”支取积分，兑换自己需要的物品或服务。“爱心积分”是社区志愿服务“互助”模式，是对积极参与社区志愿服务活动的志愿者的嘉许激励方式。分值达到30分（3元）、50分（5元）、80分（8元）、120分（12元）、150分（15元）均可进行物品兑换。志愿者积分累积到一定分值时，也可以在辖区“爱心商家”兑换一次相对应价格的免费商家志愿服务，比如免费口腔检查、免费送米油、免费送餐上门等；积分达到5000分以上的志愿者，还可进行一次免费体检。

“存进去的是服务时间，取出来的是真情与爱心，这种‘爱心储蓄模式’不仅提升了志愿服务的质量，还大大激发了社区居民和商家的参与热情。”枣树坡社区党委书记、居委会主任任才清介绍。

如今，越来越多的社区居民、商家加入“七色光”志愿服务队伍中，志愿服务队员已发展到782人。

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