国地税合作共建促房地产交易窗口办税提质增效

本报讯（记者 晏洁）今年以来，攀枝花市地方税务局第三直属税务分局认真落实“放管服”改革工作精神，紧密结合“营改增”工作，主动加强与国税部门的工作对接，合作共建市地税局驻政务中心土地一级市场、二手房交易税收管理窗口，倾力实现窗口事项办理提质增效，为纳税人带来优质快捷的办税体验。至11月中旬共办理房地产交易涉税业务14231户次，征收税款5000余万元。

建立房地产交易涉税窗口办税联络员制度，国税部门指定办税联络员、办税服务辅导员，对窗口代征增值税税款和代开增值税发票相关工作，在增值税政策咨询、辅导、发票开具出现问题时，及时指导妥善处置。针对办税窗口工作事项办理要求，集思广益进行岗责重组优化，整合现有资源、流程，增设导税专岗，开展政策咨询、资料预审、引导办税服务。新建综合质量管理系统，对窗口排号情况、办理时间、等候时间、纳税人评价等情况进行适时监控，及时发现解决存在的问题和短板。全面实行轮岗交流，熟练掌握各环节业务及系统操作技能，提高办税效率，让纳税人充分感受到窗口人员用心真诚、细致周到的办税服务。

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