攀枝花市人民政府门户网站简述

攀枝花市人民政府门户网站—攀枝花市公众信息网（www.panzhihua.gov.cn）是攀枝花市各县（区）政府和市政府各部门在互联网上发布权威政务信息和提供在线服务的总平台。网站自2004年开通以来，以建设“服务政府、责任政府、法治政府”为宗旨，努力构建以公众为核心的服务型政府网站，在宣传展示攀枝花、推进党务政务公开、提供网上办事服务、拓展互动交流渠道、构建服务型政府等方面发挥了显著作用，受到社会公众的肯定与好评。在2010年中国政府网站绩效评估工作中，市人民政府门户网站位列全国333个地市级政府网站第21位，位列西部地区130个地级市政府网站第4位。

网站体系基本建成。根据政府网站建设的实际需求，以统规、统建、统维为目标，分年度整合部门和单位网站，至2010年底，初步形成了以攀枝花市政府门户网站为主站，5个区（县）、75个市级部门、93家公共企事业单位网站为子站的攀枝花市政府门户网站体系，为开展网上公共服务奠定了较好的工作环境。

网上信息内容不断丰富。网站历经4次整体改版、系统改造、内容改进、维护机制改革，已基本形成了政府信息公开、网上办事、便民服务、政民互动等四大板块内容，以及英文版、繁体版等多个版本。设置了走进攀枝花、政务动态、信息公开、网上办事、互动参与以及市民、企业、投资、旅游等栏目与频道11000余个，栏目信息内容总量17.6万条，日平均访问量6.17万人次。

政府信息公开深入推进。按照“公开为原则、不公开为例外”的总体要求，突出重点，讲求实效，不断建立健全政府信息公开工作机制，进一步完善网上信息公开的方式和途径，切实保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权和监督权。网站设立了政府信息公开栏目17个，集中发布市委、市政府重大决策部署、政策法规、规范性文件以及工作动态。5个县（区）政府和64个政府部门开展了网上政府信息公开工作，共发布各类政务信息47000余条。

网上办事服务能力不断增强。“网上办事”频道和“百件实事网上办”整合了各县（区）政府、市政府各部门网上办事服务项目，开展了面向公民、企业和外籍人士的网上办事服务。对64个市政府部门办事事项和5个县（区）政府办事事项进行了梳理和整合，共梳理办事事项948项，每个办理事项按办事指南、网上申报、表格下载、在线办理、咨询投诉、相关政策法规等进行细分类，并按照用户全生命周期提供个性化服务，形成了市政府门户网站和5个县（区）政府网站“1+5”一站式办事服务模式。

网上互动交流能力不断提升。为畅通政民互动渠道，保障公众的表达权、参与权和监督权，市政府门户网站开设了市长信箱、效能热线、在线投诉、网络调查等政民互动栏目，为公众提供了参政议政的网络平台，为党委与政府了解社情民意提供了方便快捷的渠道。市长信箱自开通以来，累计受理信件10860封，形成处理签4074封，网上公开回复2397封，已成为市委、市政府与公众沟通交流的重要桥梁和纽带。

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