移动开展“3·15”服务活动

本报讯（本报记者）“我经常用手机上网，流量用完了都不晓得，可不可以设置相关的提醒啊。” “我们即将推出流量余额提醒，将根据客户需要，对数据流量套餐客户实施每日流量余额提醒，你们可以放心消费。”昨（15）日是消费者权益保护日，在中国移动攀枝花分公司临江路营业厅内，公司总经理正耐心解答客户的疑问。

当日，移动公司以“感恩于心 服务于行”为主题，开展了总经理服务日活动。公司总经理来到营业厅，为客户提供业务咨询、悉心解答消费者的疑问。为更好地服务消费者和大众，中国移动攀枝花分公司不断改进服务质量，推出了以“畅通网络、透明消费、轻松便捷”为核心的2011年全新十项服务举措。

据悉，自2007年以来，每年“3·15”期间，移动公司都提出一项新的服务主题，不断提升服务质量，着力推进市场消费的环境建设，全力营造通信行业发展的和谐氛围，保护消费者权益。2011年3月14日，四川移动被省消费者权益保护委员会授牌“四川省通信业消费教育示范基地”。活动当天，攀枝花市消费者权益保护委员会为中国移动攀枝花分公司消费教育示范基地揭牌。

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