攀枝花新闻 米易新闻 盐边新闻
地方网 > 四川 > 攀枝花市 > 米易新闻 > 正文

政务服务下沉 “零距离”服务群众 ——市政务服务中心深入推进政务服务全方位变革系列报道(一)

来源:攀枝花日报 2018-06-25 06:40   https://www.yybnet.net/
编者按

今年以来,市政务服务中心瞄准社会痛点难点、群众关心的热点、企业关注的焦点,不断深入推进政务服务工作,政务服务“最多跑一次”全省领先,为推动攀枝花市经济平稳增长、营造良好营商环境发挥了重要的积极作用。

今天起,本报推出“市政务服务中心深入推进政务服务全方位变革系列报道”,聚焦政务服务变革中的亮点工作、典型经验做法、惠民利民便民新举措、取得的新成效以及为群众带来的新福祉。

□本报记者 程桂英

办临时身份证,不用再到政务中心,辖区派出所就能办,并且几分钟就能拿到;申领失业金、养老金资格认证、社保查询等,也不用再到政务中心,直接在社区就可以办理;只要拨打96196,就不用担心资料没带齐……

今年以来,攀枝花市以“重心下移、事权下放、服务下沉、便民快捷”为核心,不断深化“放管服”改革,推动政务服务向基层延伸,政务服务体系逐渐完善,政务服务质量和效率全面提升,打通了服务群众的“最后一公里”,让群众在“家门口”就能享受到高效便捷的政务服务。

应沉尽沉

政务服务事项基本下沉到位

按照市委、市政府的统一安排部署,今年市政务服务中心在原来的基础上,组织各部门对政务服务下沉情况进行全面梳理,共梳理出226项政务服务下沉事项,并编制了下沉事项服务目录。目前,226项下沉事项已基本下沉到位,这些事项中的部分事项还实现了“同城通办”,办事群众和企业在全市任何一个服务点都可以办理,没有地域限制,大幅提高了办事效率。

在持续推进政务服务下沉过程中,攀枝花市坚持应沉尽沉、权随责走、费随事转、集中统一的原则,凡能够在县(区)、乡镇(街道)、村(社区)代办或直接办理的行政审批和公共服务事项,全面实现下沉;下沉到基层办理的事项,科学合理划分行业主管部门、属地政府、承办机构的事权,做到权责统一、授权到位;下沉到基层的事权,确定与之相匹配的财权,为基层办理下沉业务提供必要的经费保障;下沉的事项均集中到基层便民服务机构,实行“一窗进出”。(下转3版)

(上接1版)

创新方式

让沉下去的服务接得住

事权下放了,服务下沉了,基层能否接得住?广大群众是否知晓?市政务服务中心分级分类推进事项下沉,创新优化审批服务方式,将基层便民服务平台建设纳入一体化政务服务平台建设内容,逐步建立覆盖市、县(区)、乡镇(街道)、村(社区)四级的网上政务服务体系,并配齐相关服务设施设备,各级政务服务机构网上服务能力得到提升。同时将各类下沉事项逐步纳入一体化政务服务平台统一运行管理,通过服务系统互联互通、信息网上共享交换等,实现下沉事项全城通办。在各级政务服务机构全面推行“一窗受理”“综合柜员制”“一岗多能”等审批服务模式,解决人员不足、忙闲不均等问题。

在米易,每逢赶集天,各乡镇政府便会通过发放便民手册、办事指南等,对村民展开集中宣传,告知他们哪些政务服务事项可直接到乡镇办理,哪些还需到县政务中心办理;在西区,96196公共信息服务热线的功能发挥得淋漓尽致,所有接线员均经过培训,他们每接到一个咨询电话,除告知市民咨询的事项外,还会将有关大家切身利益的政务服务下沉事项一一告知,方便群众办事……

群众福音

“家门口”享政务服务

6月19日,米易县撒莲镇摩挲村村民谢女士因着急外出务工,急需办一张临时身份证。她来到撒莲派出所,把相关资料交给民警后,很快就拿到了证件。民警高效的办事效率,赢得了谢女士的称赞:“现在的办事速度太快了,立办立取,以前要从村里跑到县政务中心,来回几趟费时又费力,而且还要等几天才拿得到。”

填表格,核资料,确认无误……约10分钟时间,西区动力站社区下岗失业人员席女士就办理好了失业金申请手续。“我失业了几次,以前在东区上班,领失业金要到市政务服务中心办理,非常麻烦,现在社区就可以办,方便多了。”席女士说。

据悉,目前各区县包括民政救助、就业服务、社保办理等“应沉尽沉”的事项已基本下沉到街道、社区,群众备齐资料就可就近快捷办理。政务服务向基层延伸,“零距离”服务群众,增强了群众的幸福感,赢得了群众好评。

新闻推荐

米易有条“挂榜街”传说土司“挂膀”得此名

在米易县北部、安宁河西岸的白马镇,有一条街叫“挂榜街”。许多人对这条建于清道光年间的老街名感到好奇。其实,“挂榜...

米易新闻,讲述家乡的故事。有观点、有态度,接地气的实时新闻,传播米易县正能量。看家乡事,品故乡情。家的声音,天涯咫尺。

相关新闻:
猜你喜欢:
评论:(政务服务下沉 “零距离”服务群众 ——市政务服务中心深入推进政务服务全方位变革系列报道(一))
频道推荐
  • 渠县作家李明春作品《川乡传》 外文版权输出7国
  • 九思:五十岁出道的诗人
  • 达州银行南充支行被评为 南充市“2021年度普惠金融工作先进单位”
  • 集优势,补短板,提升全程机械化率 大竹:向国家级种业大县迈进
  • 达州:优化营商“软环境” 铸造发展“硬实力”
  • 热点阅读
    文牧野: 我一直追寻着真实与真诚... 王阳:《人世间》让人思考什么是活着... 国潮那么潮
    图文看点
    乡里乡亲
    张庭夫妇公司被认定传销 举报者:担心... 电影《花渡好时光》定档 回乡青年演... 从《少年》《下山》《踏山河》到《孤...
    热点排行