“这么晚了还给你们添麻烦,真是不好意思。”11月30日凌晨1时 ,面对迅速赶来排除家中用电故障的供电员工,家住市中区白马镇学生巷的居民罗相红满怀歉意地说。
生活节俭的罗相红,习惯在23时后烧菜、炖肉,因为那个时段的电价比平时便宜。
29日晚,罗相红在确认自家电表屏幕上显示为谷段电价后,便插上电饭煲和电磁炉做饭。突然, 罗相红眼前闪过一道光,紧接着“扑哧”一声,家里顿时陷入了黑暗。“糟了,停电了。” 凌晨零时40分,她拨通了电力故障报修电话。
内江市三新供电服务公司黄石供电所员工接到罗相红的报修电话后,迅速赶到她家。
供电员工随即对罗相红家里的线路进行了仔细检查,发现罗相红在一个插座上同时使用多个家用电器,插座短路引起户外断路器跳闸,造成停电。
“最好不要在一个插座上同时使用几样电器,不仅容易引起线路短路停电,还有可能诱发火灾。”排除故障恢复供电后,供电人员向罗相红介绍了用电安全知识。
“没想到这么晚了你们还上门服务,排除用电故障。”罗相红感激地说。
“ 为用电客户提供24小时的抢修服务是我们的职责。”供电人员一边收拾工具一边说。(潘尊东)
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