党群服务更亲民

8月25日，米易县党群服务热线“8100580”走进垭口镇，通过现场发放资料、有奖问答等形式开展宣传活动。

据了解，米易县党群服务热线开通于2014年，整合了县级部门、单位甚至乡镇已有的各类服务热线，受理内容涉及民生诉求、举报投诉、行政审批、情况反映、救灾救急、服务咨询、司法援助等，受理后5个工作日内给予办理和答复，并对办理结果进行满意度评价。今年以来，党群服务热线共接到群众来电1000余件，其中业务咨询类640余件，受理交办诉求365件，办结率达98%，群众满意率达83%。

此次活动由米易县委组织部牵头举办，旨在进一步扩大党群服务热线的群众知晓率，拓宽群众反映问题、寻求帮助的渠道，搭建联系服务群众和党群沟通交流的平台，让党群服务更加亲民。

图为活动现场。

（何颖 本报记者 周翼 摄）

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