以学促做激活力 优质服务惠民生 —— 市水务集团扎实推进“两学一做”

□张权

今年以来，攀枝花市水务（集团）有限公司坚持把提升供水服务质量作为检验“两学一做”学习教育成效的主要内容，在“以学促做”不断激发工作活力的基础上，积极拓宽服务渠道，做实服务项目，真正为用户排忧解难，获得了用户的一致好评。

以学促做 激发工作活力

在认真学党章、学讲话的基础上，该公司把“学、做、改、促”贯穿起来，组织管理人员和全体党员围绕“稳增长、调结构、控风险、促发展”，找短板、查不足、抓整改、强落实，科学谋划“十三五”发展战略，用既定发展目标鼓舞干劲、凝聚共识，引导全体员工投入到“讲状态、抓执行、要变化”之中。

同时，围绕安全优质供水工作主题，该公司深入开展“创增树”劳动竞赛、安全优质供水劳动竞赛、“5+1”项绩效考核等活动，以比促学，以赛促进，使基层工作活力和员工积极性得到了有效激发。今年上半年，在生产经营面临诸多不利因素的情况下，顺利实现了时间过半、任务过半，自来水水质综合合格率达到100%，污水全部达标排放，保证了全市安全优质供水。

做实项目 提升服务质量

学习教育中，该公司不断深化共产党员服务队活动，通过服务上街头、进社区、到家到户等形式，真正为用户排忧解难。

今年6月份，该公司党员服务队走进金星巷8号小区，为50多户居民解答用水问题，提供上门服务，让居民在家门口就能享受到供用水服务。7月份米易县桥东街自来水管发生爆裂，水务集团清源水业公司党员服务队和其他抢修人员，连夜冒雨抢修，次日清晨恢复管道正常供水。7月17日，家住二0一队的李女士到大渡口水厂营业厅反映家中漏水，共产党员服务队立即前往她家，很快解决了漏水问题，为表示感谢，李女士给大渡口水厂营业厅送去了写有“兢兢业业，为民解忧”的锦旗。

据统计，今年以来，该公司共产党员服务队开展服务进社区活动30余次，为1000余户家庭排除了用水故障。公司先后收到用户送来的锦旗13面、感谢信10封。

履行责任 惠民生办实事

在取得良好社会经济效益的同时，该公司不忘履行社会责任，先后在全市建立6个免费直饮水平台，坚持实施低保特困户用水优惠政策，扎实开展扶贫帮乡各项工作，积极推行微信缴费、网上缴费等便民服务，拓宽服务渠道，提高服务效率，以实际行动践行“惠民生办实事”的社会服务承诺，把“两学一做”学习教育不断引向深入。

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