本报讯 (倪刚 记者 秦勇)“您好!请问您有什么事?需要什么帮助?”6月9日,在米易县地税局纳税服务厅,导税员辜霞热情地向纳税人问道。
据悉,为方便纳税人快捷办理相关纳税事宜,今年3月份,米易县地税局在纳税服务厅设立了导税台,推出导税服务,提高办税效率。
近年来,为切实提高纳税服务质量,米易县地税局纳税服务厅陆续出台了“一窗式”、“预约服务”、“办税指南”等特色服务,增设了排队叫号系统、自助查询系统等硬件系统,纳税服务环境得到极大改善,征管流程得到简化,方便了纳税人办税。
但由于地方税种较多,部分纳税人不清楚办税流程、办税资料准备不齐,经常出现“站错队”、“排错号”等情况,极大地影响了办税效率。针对这些情况,该局在纳税服务厅设立了导税台,推出导税服务。
如今,纳税人一进纳税服务厅,导税台工作人员就向纳税人提供服务,及时引领纳税人办理相关纳税事宜,指导其填写申报表,及时收取涉税资料,让办税流程更加便捷、清晰。
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