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本地游市民不埋单 景区景点门票能否“松口”? □本报记者 杨云超

来源:攀枝花日报 2013-03-14 07:03   https://www.yybnet.net/

2013年春节黄金周数据显示:全市共接待游客66.09万人次,实现旅游总收入33079.87万元;红格温泉景区、农家乐、乡村酒店等爆满。外地游客数量增多,川A、渝B、京G等外地牌照的车辆穿梭大街小巷。

与之相对,本地市民选择本土游却是越来越少,到二滩水库、米易龙潭溶洞、格萨拉等处游玩的攀枝花本地人数量逐渐减少,除了道路交通原因外,景点门票贵,本地人享受不到什么优惠,是重要原因之一。

景区景点门票价格对本地市民是否应当“松松口”?近日,带着这个问题,记者走访了部分景区、景点和相关部门及部分市民。

A 门票无优惠 市民不埋单

“我是攀枝花人,以前周末很喜欢带着家人到红格泡温泉,但自从票价从每人60元涨到大池浴每人90元、木桶浴每人120元后,我们几乎就不去了,门票太贵。”市民郦辉说,今年2月底,他邀请几位外地来攀的朋友到米易龙潭溶洞游玩,仅门票一项就花费近千元。

“五年前来溶洞,门票每人100元,这次一下子带来这么多游客,理应给我们打打折。”郦辉坦言,现在人们生活水平有了大幅度提高,这样的门票价格也不是昂贵到无力消费,只是觉得不划算。“景区如果能向本地市民免费开放,对当地旅游资源的宣传不仅能起到口口相传的作用,还能丰富百姓的休闲生活。”

一位出租车驾驶员告诉记者,自己在攀枝花打工十多年了,朋友从老家来,问二滩国家森林公园和龙潭溶洞好不好玩,他都不知如何回答。“虽然在攀枝花安了家,也算是攀枝花人了,但由于旅游的花销太大,所以一直都没去过这些景区。如果可以对本地人多些优惠,让收入较低的市民可以无压力地游玩,那攀枝花人就会更爱攀枝花。”

3月11日,记者在市中心广场随机采访了几位市民。

市民张孝英女士说“每次老家来亲戚、外地来朋友,都想炫耀一下攀枝花的特色景观,可一想到门票挺贵的,便作罢了!”

张女士给记者算了一笔账:在攀枝花本地游玩,他们老两口与女儿一家三口自驾同行,五人去红格泡温泉,仅门票就要花去450元,算上住宿、吃饭、油费等等,最少也要花掉一两千。

“在自己家门口游玩,也这么贵?我还不如去外地走一圈。”张女士说。

就景区门票对本地人无优惠政策,被采访者有话说:

有人建议可以效仿成都部分景区推出年卡制,办一张卡便可畅游当地所有的景区景点。还有人建议,对攀枝花本地市民,可凭身份证减免门票,还可借鉴一些电影院、KTV的做法,推出一周某几天门票打折的优惠活动。

因需购买门票的旅游景区票价高,对本地市民没有优惠,加之攀枝花市旅游市场结构单一,淡旺季“冰火两重天”的局面因此更甚。

B 经营遇尴尬 门票难调价

在“小长假”主导节假日的情况下,人们日益对“人满为患”的风景名胜旅游景区敬而远之,“不远游”逐渐成为人们出游的主流心态。

近年来,市民本地游的热情日益高涨,可价格不菲的门票增加了游客的负担,门票“高门槛”把许多本地的“矮个子”拦了下来。对此,攀枝花市几大旅游景区又是如何看待的呢?

米易龙潭溶洞风景区是国家3A级风景旅游区,溶洞风光自然奇特,被誉为“天然氧吧”。记者从米易县旅游局局长周崇贵口中得知,近7年来,溶洞票价一直是每人100元。7年前,景区全年门票收入约为100万元,而今年突破了300万元。

关于门票优惠,景区一位工作人员这样说:“目前景区并未出现供大于求的现象,游客一年比一年多,其中不乏远到而来的外地游客,如果对本地人优惠门票,会让外地游客感到地域歧视。”

红格温泉也不失为攀枝花市养生休闲的好去处,红格温泉会展中心有限公司执行总经理陈元林在电话里告诉记者,攀枝花旅游景区景点的效益并不像统计数据显示的那样“振奋人心”。

“红格温泉经营了很多年,游客逐年增多,但景区配套消费太少。”陈元林说,目前,红格温泉旅游项目在游、购、娱方面都比较薄弱。近期,一个接待能力为1000人左右的温泉浴场正在打造中,昆钢以五星级酒店标准打造的温泉SPA预计在今年年底前开门纳客。

“升级改造完成后,有望在价格上实现对本地市民的回馈。”陈元林这样告诉记者。

3月12日,记者从红格温泉会展中心有限公司销售副总王欢处拿到一组数据,去年春节黄金周期间,红格温泉景区门票收入约为77万元,今年约为198万元,在景区总收入中所占比例均为70%左右。同时,格萨拉旅游投资开发有限责任公司副总经理聂川越也给出数据,今年春节黄金周期间,格萨拉景区门票收入近60万元,约占景区总收入的60%多。

聂川越告诉记者,格萨拉景区正致力于对景区进行提档升级。近期,景区正门处正在修建40多间商铺,建成后将对游客出售土特产、生活用品和旅游产品等。

“很尴尬,不降门票,市民有意见,来此游玩的游客目前仍多为本地人;降低门票,我们的经营处境将会更艰难。”聂川越说,从目前的形式看来,只有逐渐降低门票收入在旅游总收入中的比重,提高吃、住、购、娱等其他方面的收入,才有可能对市民有个大幅度让价。

而二滩水库景区、攀钢工业参观等旅游项目的相关负责人则坦言,“本来游客就少,加之是由专门的旅行社独家代理,门票优惠难。”

攀枝花市一位业内人士用这样的例子道出了目前攀枝花市旅游景区门票调整进退两难的原因:“好比经营一家餐厅,开张时下血本做了满汉全席却无人问津,只得存入冰箱,数天后客人来了,菜品却早已大失色、香、味,重做一桌或者贱价出售都是赔本买卖。目前攀枝花市旅游景区多选择了卖出一盘冷菜,市民怎能‘咽得下\’?”

C 产业调结构 开发多元化

旅游是一个产业链经济,除了游,还涉及吃、住、行、购等多个行业。攀枝花市阳光假日旅行社总经理文涛认为,门票是景区收入的重要来源,但如果一味追求门票效益,把门票看作是旅游收入的唯一来源,就等于把旅游产业的发展推入到一个死胡同。

“旅游经济不是门票经济。”文涛举例,在美国,著名的黄石国家公园门票仅收10美元,而罗马的斗兽场也免票。在旅游业发达国家,景区门票、住宿、路费仅占总支出的30%,其余70%为娱乐、餐饮、购物等方面。

据外地媒体报道,国内不少旅游景区已经迈出了这一步。2007年起,在湖南,游客只需买一张票价为96元的“联合旅游年票”,就能参观位于湖南省的炎帝陵、舜帝陵、曾国藩故居等30个著名景点,得到与年票相关的专线旅游大巴等的优惠、景区咨询服务和预订等服务;在四川乐山,凡是双休日、节假日,乐山大佛景区都对持身份证前往的乐山市民实行10元的优惠门票价。而攀枝花市的米易传统灯会、大型4D梦幻水幕秀、三花节等节庆游也对所有游客免费,在引来无数游客驻足消费的同时,也高效带动了米易当地诸多产业的联动发展。

市旅游局相关负责人接受记者采访时指出,旅游是一个很长的供应链和消费链,“只盯到门票的确非长久之计”。尤其攀枝花市目前正着力打造阳光康养旅游城市,越来越多的老年人定期在风景胜地周边“驻扎”下来,“比起花钱去米易龙潭溶洞呼吸负氧离子,爷爷奶奶们更乐意去安宁河畔住上几天,每天在河边散散步。”该负责人笑道。

记者从多个景区负责人处了解到,攀枝花市部分景区正陆续推出不同方式、不同程度、针对不同人群的优惠活动。例如,红格温泉与攀枝花市近200家单位、企业等签订合同,职工可通过单位、部门等购买享受八折优惠的“团购票”;对散客则推出会员卡制度,游客向会员卡中充值的同时,景区会赠送一定金额,同时,持有会员卡的游客入住温泉宾馆和在宾馆内用餐等均会享受“折扣价”。此外,据景区副总王欢介绍,红格温泉景区目前正在研究更多针对散客的优惠政策,“五一”节前或能给市民送上一个惊喜。

市旅游局市场处处长彭音介绍说:“在自驾游、节庆游、志愿者行动等等活动中,攀枝花市多次联合景区推出免费门票,最多的一次,格萨拉景区推出了1万张免费门票。”他认为,攀枝花市旅游发展具有自己的特点,必须承认目前所处的“刚刚起步”的发展状态,优惠的方式可以有很多种,攀枝花市正努力创新出多元的营销模式,而眼下各景区根据自身实力向市民放送出的优惠已表明了态度。

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