得石镇的便民卡 李倩 特约通讯员 曾茂军 赵影

“现在有了这张小小的卡片，真的是很方便了，办事不用跑冤枉路，而且可以一次就办好，又省时间又省钱。”2009年12月28日，办起农村超市的米易县得石镇大田村村民吴宗梦高兴地说。

去年11月，针对部分群众反映平时找干部难的问题，该镇根据群众居住分散、到镇上办事路途遥远的实际情况，为更好地倾听民情民意，精心设计发放了200张“便民惠民卡”，把印有该镇党政班子成员姓名、职务、分工情况、联系电话及各综合管理部门联系电话的“便民惠民卡”发给帮扶对象。群众有事需要办理，可以提前打个电话联系党员干部。

镇党委、政府还要求镇主要领导的手机24小时开机,随时为老百姓答疑解惑,由“8小时工作”变成了“全天候服务”。

小小便民惠民卡解决了群众对干部不熟悉、找干部难的问题。老百姓对一些政策不理解、对村干部处理问题有异议，通过便民惠民卡就能联系上乡干部，切实做到了惠民利民。

吴宗梦是该镇第一个使用便民惠民卡实现提前预约的村民。

前不久，吴宗梦准备筹建农村超市。筹建农村超市需要很多手续，为了办理相关手续，吴宗梦到镇上很多次，有时恰逢分管领导下村，有时又因为不了解情况未带齐相关手续，反反复复跑了很多次都没办好。

当拿到了便民惠民卡后，吴宗梦一有不明白的地方就打电话咨询，了解相关情况，遇到需要找分管领导签字盖章时便提前预约领导，最终一次就将所有需要的手续办理好了。

“别小看这小小联系卡，有了它，我们可方便了不少呢！”说起便民惠民卡，得石镇草坝村四组村民苏德安深有感触。

苏德安在劳作中不幸摔伤了腿，家庭困难的他住院花了不少的医药费。苏德安试着拨通了得石镇分管民政工作的副镇长罗文颖的手机，反映了困难，最后得到了600元的临时困难救助。

在得石镇有关工作人员的帮助下，苏德安通过“新农合”报销了大部分医药费，解决了无力支付医药费的问题。

“通过建立便民惠民卡制度，进一步拉近了我们与群众之间的距离，群众有什么困难随喊随到。下一步，我们还将进一步完善，形成代办制，有些事情不用群众亲自办理，只需要联系我们镇村干部就可以帮他代办好，更加便民利民。”该镇党委书记王华说，自去年11月中旬发放便民惠民卡以来，得石镇就为群众解难题、办实事100余件。

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