屈臣氏店铺推微信活动 消费者反映问题多

一脚已迈进商家店铺，可手机微信却显示距离该店还有200米。不在50米范围内就无法签到成功的规定，程先生不禁感慨：世上最远的距离是明明我站在店门前，却总被告之还有好几百米。

“在屈臣氏服务助手官方微信‘越玩越美’的条目中，有一个到店成功签到三次，就能获得小礼品的活动，要求是50米范围之内签到才有效。"上周六路过天津屈臣氏国际商场店的程先生，本想签到一次，可明明已经到店门口了，手机却还显示有200米，“本以为是我手机有问题，可用我老婆的手机一查还是同样的情况。"

本没把这个小插曲当回事的程先生，偶然间路过河东万达广场的屈臣氏门店时，下意识又搜了一回，居然还是相差200多米。“我已经在店里了，还能去哪儿签到呢，工作人员也搞不清楚是怎么回事。"程先生告诉记者，活动规定50米范围内签到才有效，每次都显示签到失败。

除了总也走不完的200米，程先生表示还有更稀奇的事情，“就在昨天，我去南马路附近办事，在大悦城的屈臣氏终于签到成功，可签上的居然是1公里以外的麦购时代广场店。"程先生表示并不在乎这点小礼品，可每次都不能签到成功确实让人很窝火，“到底是商家系统有问题，还是操作平台出了故障，希望商家能给个说法。"

就此问题，记者先是以顾客身份联系了屈臣氏官方客服。工作人员表示偶尔出现定位不准的情况，顾客通过重新启动手机联网，一般就能解决，而像程先生这样的情况还是头一次听说。屈臣氏北京公关部负责人初步与技术部门沟通后表示，出现程先生这种情况，与平台系统、后台软件、电子地图定位和当时的网络环境都有关系，需要进一步核查才能弄清原因。

新闻推荐

精铸终端致胜力安婕妤店长训盛宴启幕

道是最美四月天。当前正值春耕播种的季节，神州大地的田间地头都在忙着下种，播撒新一年的希望。知名化妆品企业安婕妤也开始“春耕"忙碌——4月14日至17日举办全国金牌操...